榜样如炬追光前行｜做激情活力、卓越创新的“科技之光”

AT中天 2024-04-08 17:31

榜样如炬追光前行

编者按

山因脊而雄，屋因梁而固。新时代新征程，榜样模范的先进事迹，是激励公司全体员工不忘初心、牢记使命的精神火炬。为学习先进，汲取力量，“AT中天”推出“榜样如炬追光前行”专栏，展播公司部分先进人物和团队事迹，号召公司上下做新时代的“追光者”，在强企兴业的征程上一路向前，为苏豪控股集团建设世界一流企业赋能添力。

江苏汇鸿中天科技有限公司设立于2017年，主要团队深耕IT行业二十余年，期间通过企业改制、业务重组、模式创新等方式不断探索发展，业务从原先单一的联想江苏区域的分销商发展到目前业务涵盖IT硬件分销、渠道拓展、店面维护、客户直销、信息安全服务等众多领域；与联想、华为、华三、曙光、奇安信等众多IT业内头部品牌建立了深厚的合作关系，立足江苏、辐射皖浙，形成了一套完善的销售服务生态体系。

2023年是科技公司转型的第六个年头，是公司发展关键年、改革创新突破年、管理规范提升年。公司在中天公司的指导下，在“成为一家卓越的IT整合解决方案服务商”愿景引领下，以利润收益为目标，以产品链优势为先锋，坚持发展是硬道理，守正创新、稳中求进。

2023年科技公司面对消费电子市场低迷，营业收入与利润总额实现逆大势双增长，同时实现了连续6年的同比正增长，全面完成中天公司下达的全年指标，荣获汇鸿中天“2023年度先进集体”光荣称号。

夯实业务基础，稳中有升

受经济下行的大环境的影响，2023年整体IT市场环境也极其恶劣，个人PC市场消费需求连续下滑，政府采购预算大幅缩减，造成科技公司在上半年收入同比下降26%。公司团队没有气馁，紧紧围绕销售目标任务，根据不断变化的国内外行业环境，利用公司平台优势，转换经营思路；精细化管理提升效率，减少无效产品运作；优化渠道结构，聚焦优质客户；在逆境中寻求突破口，挖掘增长点。最终在全体科技人团结一心，辛勤付出下，保质保量达成公司任务，实现全年正增长。

聚焦联想消费、华为等主营业务，再创新高。23年联想消费业务人均能效大幅领先同业竞争对手，连续5年销售额环比增长20%以上。其中暑促期间，部门累计销售1.5亿元，8月11日当日更是刷新销售纪录，销售突破1800万元，部门全体员工加班加点处理销售订单，回复客户需求。不仅如此，每一个出差的路上，周末以及五一、端午、国庆等节假日，业务人员也都24小时在线，及时回复客户各项需求。

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坚持改革创新，提质增效

顺应市场环境变化，调整市场战略，多举措创新求变谋发展：

1. 互联网时代的来临、新媒体的不断发展，正在不断改变着越来越多受众的生活、工作和学习等方面的行为方式。电商的社交化成为当前大热，抖音、拼多多、小红书等社交电商模式非常有效地解决了传统电商获取流量难的问题，通过充分挖掘用户个体和社群价值，以信任和人脉为核心有效进行商品和平台推广。科技公司紧跟时代热点，不断创新发展消费新媒体业务，专人运营IT汇鸿中天科技的抖音账号，多条爆款视频超10W+流量，其中“Y9000P2023款散热究竟有多猛”小视频创造了50W+浏览量、互动留言500+条的好成绩。融合分销商赋能排名全国前3位，累计抖音商城带货销售突破400万元。

2. 大力增强跨部门融合协作。成立以城市为单位的作战小组，组员为各部门的区域业代，并选出小组长协调日常工作；公司中层分配到各区域作为协管员，保证意识层面和行动上与公司步调一致；新增CRM客户复购数据看板，借助公司积累的数据资产提升部门间协同的主动性。通过在CRM系统中增加复购率的统计，寻找沉睡客户进行二次激活，将年复购率提升至70%，有效解决拓客的难题。

3.有效拓展产品种类，软硬件相结合。围绕信创硬件产品，丰富信创生态软件产品，提供一体化的信创解决方案。与操作系统、办公软件、流版签、杀毒软件等厂家合作，将硬件产品与生态软件产品打包销售给客户，解决客户痛点。

加强人才储备，激发活力

IT行业发展迅速，更新迭代较快，要求行业人员接收信息快，反应速度快。科技公司打造“激情创新合作共赢”的企业文化，不断优化人员组织结构，招聘引进人才注重人员综合素质。现有员工88人，业务占比81%，本硕学历占比80%，平均年龄33岁，可以说是一支年轻的精干团队。2023年新设业务副职，甄选优秀人才。举办四场竞聘会，优选五位骨干员工晋升主管岗位，辅助部门经理分担部分职责，负责协助执行和落实事业部分管副总的决策。确保公司的战略目标能够得到有效地实施，并且和部门经理紧密合作，以完成各项任务。

科技公司的定位是IT整合解决方案服务商，作为科技生产力第一创造者的专业技术人员不可或缺，2023年共有8名技术工程师取得48张权威机构或厂家的技术认证；同时职能岗位中有2人取得中级职称、3人取得初级职称，专业技术人才在岗位上发挥创造性，为业绩达成奠定基础。