2024年6月23日至25日,2024年广西星级旅游饭店服务技能大赛在广西柳州开幕。本届技能大赛以“树星级标杆,铸品牌服务”为主题,设前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目,通过笔试、现场操作和团体风采展示全面考察选手能力,挖掘优质人才。
在比赛中,沃顿酒店的选手们展现出大方得体的精神风貌和彬彬有礼的服务礼仪,以精湛娴熟的服务技能和一流的职业素养,高标准、高质量完成各个比赛项目,赢得评委肯定和认可,斩获赛事多项荣誉:


中餐服务项目,沃顿酒店选手动作优雅,仪态端庄,台上之餐,一筷一勺,将整套操作演绎得精彩纷呈。选手娴熟地折叠出不同的动植物餐巾杯花,方寸之间,妙手生花,呈现出如画的美感。


客房服务项目,选手利落地抖开床单,床垫包角、套被子、套枕头等一系列动作如行云流水,惹人惊叹。一抛一合之间,一床平整光滑、四角挺立的棉被就浮现眼前。




前台服务项目,沃顿酒店选手以熟练的业务技能和敏锐的洞察力,在各个环节中都表现出了卓越的实力。她不仅能够迅速准确地处理各种客户需求,还能够用温暖的笑容和亲切的语言,为宾客营造宾至如归的感受。


西餐服务项目,选手在西餐服务中操作熟练,动作流畅,在餐具的摆放、装饰品的搭配及整体布局设计中,展现出了选手对服务的用心和追求。


团体风采展示项目,不仅是一场视觉盛宴,更是对酒店服务人员专业素养和团队协作能力的完美呈现。团队成员们身着统一设计的职业装,优雅而自信地走在T台上,每一步都展现出专业与热情。他们通过精心编排的走秀动作和互动环节,将酒店服务的各个环节巧妙地融入其中,展现了酒店服务的专业性和细致入微的服务精神。

荣誉的背后凝结了沃顿酒店选手们的拼搏和汗水,他们不断尝试和创新,力求呈现最好的效果。这次获奖是对选手们努力和付出的肯定,也是对酒店团队精神和服务品质的认可!

学习是最美的遇见,成长是最好的风景。广西沃顿国际大酒店将以此次技能大赛为契机,深耕技能,精益求精,增强内在驱动力,培养更优秀的服务队伍和人才团队,以满足新时代宾客的更高需求!


