9月17日，以“和合共生建家园 命运与共向未来——推动‘一带一路’高质量发展和打造经济增长中心”为主题的第20届中国—东盟博览会在南宁开幕。今年是习近平主席提出建设更为紧密的中国—东盟命运共同体、共建“一带一路”倡议10周年，也是中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会创办20周年。
※ 图片来源中国东盟博览会官方微信公众号
韶光流转 盛世如约
2003年，中国成为第一个与东盟建立战略伙伴关系的国家。双边战略伙伴关系的正式建立，为中国-东盟关系开启了新篇章，东博会应运而生。韶光流转，盛世如约，广西沃顿国际大酒店自2004年第一次作为东盟指定接待酒店以来，已与东盟携手共同走过了整整二十载春秋。
20年来，酒店接待了数十万宾客，承接了百余场会议，圆满完成了每一年东盟接待任务，承载了岁月的转瞬流变，创造了宾客的美好体验！作为20年不变的东盟指定接待酒店，足见行业和市场对我们的期许，也是酒店经过积淀和成长，服务品质有力的又一次呈现。
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薪火相传 不断前行
回顾酒店成长的每一步，都凝结着沉淀的力量。我们一直将客人的满意度和品牌美誉度放在首位。“传帮带,老带新”，是一种传承，更是一种责任和担当，在过去的20年里，一代又一代的国大人薪火相传，不断前行，我们不忘服务的初心，培养了一批批善作善成的东盟服务骨干，不断挖掘和开发酒店的独特资源和特色服务，以满足不同宾客对于商务会议和旅居生活的需求和期待。
用心筹备 周密部署
2023年，酒店共承接了第3届中国—东盟气象合作论坛、第7届中国—东盟物流合作论坛、2023年南宁——河内经济走廊友好城市交流大会、2023年来宾市招商引资项目签约仪式等多个大型会议，接待宾客共计上千人次。酒店高度重视本届东盟博览会的召开，提前制定专项保障计划，落实各项服务细节，细化接待方案，从设施设备保障、接待服务、食品安全等诸多方面，作了周密的工作部署，确保圆满完成此次会议接待任务。
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安全保障 品质服务
酒店严格落实公共区域消杀制度，实施24小时巡逻监控机制，提前开展消防救援突击应急演练及食品中毒应急演练，严格执行食品安全标准，以高度负责的态度为宾客提供满意的住房、餐厅和会议服务，展现酒店服务行业的卓越风采。
个性服务 特色惊喜
酒店紧紧围绕“满意+惊喜”的服务理念，充分对接宾客会议事宜，高效办理入住，从宾客签到入住开始，贴心的管家服务就润物细无声地落实到每项工作中去。
为了让宾客感受到广西独有的民族文化风采，酒店姑娘们身着本民族特色服装，手拿绣球，唱着山歌，以壮乡人民纯朴的方式欢迎宾客的到来。
为了做好宾客入住期间的餐饮服务，餐饮部对此次东盟用餐接待进行多次沟通，讨论研究定制菜品，细化餐厨卫生，严格把控原材料采购、烹饪、检测等各个环节，对每餐出品进行荤素搭配，做到菜式多样化的同时，还兼顾不同人群对饮食营养的需求。壮乡主题的宴会布置让宾客眼前一亮，民族色彩与餐厅布景的融合，使就餐环境赏心悦目。在宾客就餐过程中，全员齐心协力，用心接待，为宾客创造宾至如归的难忘体验。
镶钻成冠 相伴成长
酒店各部门凝心聚力，以出色的执行力、优质的服务，再一次圆满完成本次东盟接待任务，获得了各级领导、参会嘉宾及会务组的高度认可，每一处服务细节都见证了酒店团队20年东盟接待的丰富经验、专业知识和敬业精神。
和合共生建家园，命运与共向未来，广西沃顿国际大酒店与中国-东盟博览会相伴成长，共享精彩。从流金岁月到璀璨晶光，新一届东博会、峰会正开启“镶钻成冠”的新未来，酒店也将继续引领顶尖的人才服务团队，以高标准、高水平的服务，共创繁荣的美好明天！
※ 图片来源中国东盟博览会官方网站
