2025年南宁市旅游饭店行业服务技能大赛于12月10日举办。在此次技能大赛的竞技舞台上,广西沃顿国际大酒店派出的8名精英选手组成两支战队,凭借精湛技艺、专业素养与默契协作,在四大核心项目及团体展示中大放异彩,一举斩获多项重磅荣誉,用实力诠释“守初心・铸匠心”的服务理念!
中餐服务:
方寸之间见乾坤,匠心巧思展风华
一张宴会台,既是技能的赛场,也是美学的舞台。参赛选手陈巧、刘泽兰赛前刻苦打磨每一个细节,从餐具定位到主题构思,将专业功底与创新巧思完美融合。一筷一勺精准摆放,一花一草点睛成景,动静之间尽显服务之美,让评委与观众叹为观止。最终,选手刘泽兰、陈巧凭借优异的表现摘得该项目二等奖,用实力彰显中餐服务的极致追求。
西餐服务:
毫厘之争显专业,优雅从容赢赞誉
西餐宴会服务讲究精准与格调,选手周许豪、梁丽菲以鲜明的主题设计、均衡美观的台面布局,展现了扎实的基础技能。摆台动作娴熟流畅,餐具定位标准规范,餐前准备细致周全,应急处理从容不迫,既兼顾了服务的专业性,又传递了西餐文化的优雅质感。经过激烈角逐,选手周许豪、梁丽菲荣获二等奖,以专业态度诠释西餐服务的高标准。
客房服务:
快手巧技铸精品,利落规范显功底
在考验速度与精度的中式铺床项目中,选手刘博江、梁彩梅展现了优秀的专业素养。规定时间内,甩单、定位、包角、套被罩、套枕芯等一系列操作一气呵成,床单一次性抛铺到位,被子与枕头精准居于中线,整洁有序、规范标准,完美融合力量与技巧。最终,选手刘博江凭借炉火纯青的技艺夺得一等奖,选手梁彩梅荣获二等奖,用利落身手证明“慢工出细活,快手出精品”。
前台服务:
从容应对显素养,温情服务暖人心
前厅接待服务赛场模拟真实入住与结账场景,评委的问题层出不穷。酒店选手黄庆祯、欧秋艳始终保持自信从容,以温文尔雅的举止、专业规范的应答,合情合理地妥善解决各类需求,充分展现了过硬的服务意识与职业素养。最终,选手黄庆祯荣获二等奖,选手欧秋艳荣获三等奖,用真诚与专业搭建起与宾客沟通的暖心桥梁。
团队展示:
凝心聚力创佳绩,协同作战耀全场
除了个人项目的亮眼表现,酒店两支战队在团体比拼中更是默契十足、协同发力。从赛前筹备到赛场应战,队员们分工明确、互帮互助,既展现了各自的专业所长,又彰显了团队的强大凝聚力。凭借出色的整体表现和良好的组织协调能力,酒店二队、一队分别斩获团体第一名、第三名。
此次技能大赛,是实力的比拼,更是成长的契机。广西沃顿国际大酒店将以获奖选手为标杆,分享先进经验、赋能全体员工,持续深耕“以勤学长知识、以苦练精技术、以创新求突破”的成长理念,着力打造爱岗敬业、技能精湛的专业人才队伍,用更优质的服务为宾客创造满意口碑,续写行业服务新辉煌!

