赵同学告诉你：用心服务好每位用户就能实现利润最大化！

大家好！我是来自温州的小赵，一个月前开始做零食盒子，虽然只是短短的一个月却让我的生活发生了不小的变化，这让我开始庆幸自己当初的选择。

接下来我会分享一些我做盒子的运营经验，希望能帮助到大家，让大家也能够更好地经营自己的盒子！

目前我一共投入了2000元，盒子成本1600元，租用场地每月400元。

现在共铺设30个盒子，月营业额在15000元左右，纯利润大概4500元。

一个月的时间，我投入的资金就翻倍赚回来了。

今年开学的时候看到了零食这个校园商机。

我发现由于宿舍和校园超市距离太远，而且半夜饿了也有门禁无法出入宿舍买零食，因此学生宿舍对零食消费需求极大。

“有需求就有市场”，我如果能解决这一痛点，就能牢牢抓住这个校园市场。

后经朋友介绍，我发现零点校园零食盒子能够解决同学们半夜无法买零食的问题。

对我来说：零食盒子不仅灵活、分散，系统也非常成熟，方便我管理。

所以当时直接联系了运营指导老师，准备好所需物资后，我开始在线上配置自己的店铺信息，设置商品价格，生成零食盒子，配置盒子信用分。

通过运营指导老师给的宣传海报，我开始推广零食盒子了！

没有谁会是一帆风顺的，在这个过程中我也遇到了不少困难。但我想着要做就一定要做出成绩，遇到困难想办法解决就好了！

1、由于零食盒子这种模式比较新颖，有些宿舍一开始不接受我投放的零食盒子。

对于不接受的宿舍我也不强求，会先加他们好友，之后再询问他们不愿接受零食盒子的原因，了解原因后才能对症下药。

同时针对他们这类对零食盒子抱有排斥的同学建立群聊，做配送服务。当建立起信任后，他们就会主动要求申领零食盒子。

2、偶尔会出现偷拿零食不付钱的情况，当然这种情况不多，大家还是普遍比较有素质。

但总会遇到一个两个老赖，这个时候零点校园的技术支持就是一道强有力的盾牌。

零点校园专门针对这个情况推出的五大防货损方案：

信用分考评制度、订单记录、协管员返佣功能、用户姓名命名、盘亏提醒，这五种方案就基本可以解决掉关于货损的问题了。

点击查看：零食盒子5大防货损方案，快速降低货损率，再也没人偷拿零食了！

上面是我在运营盒子过程中的小问题，接下来也给正在/即将运营的小伙伴们，分享一点我个人的小经验：

①采购：想拿到低价，光靠个人货量很难跟批发商谈到想要的价格。如果能和超市或做批发的朋友合作，价格就会比较可观。

②铺货：做口碑很重要，有口碑了同学之间就会自行传播，以逸待劳，就能减少在营销推广方面的精力消耗！

③补货：时间可以选择在晚上7~9点，这个点是宿舍人员最齐的时候，此外补货人员的安排也比较方便。

④建群聊：做零食盒子不能只靠量来赚钱，应该把重心放到使用盒子的用户上。

一定要建立群聊，用户每一次在群里的吐槽，每一次建议都至关重要。

积极主动去了解用户，做出相应的改变，只有用心服务好每个用户，才能使每个盒子的利润最大化。

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