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最近,小象超市的强势崛起,让不少传统超市和加盟仓店业主倍感压力。面对市场环境的急剧变化和消费者购物习惯的转变,不少业主们陷入迷茫,人心惶惶之际,寻找新的出路已成为当务之急。
特别是那些加盟某团的业主,曾经依靠品牌效应和成熟体系赢得市场,如今却面临着同质化竞争加剧、客源分流严重的困境。
在这样的背景下,搭建自主的私域分销小程序成为了破局的关键。
与依赖第三方平台不同,私域流量让商家真正掌握客户资源,实现精准营销和重复触达,大大提高了客户粘性和复购率。
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小象超市抢不走的,是你的 “本地根”
别光盯着小象超市的 “快” 和 “全”,它有个绕不开的短板:离顾客远。
你在社区开了三年五年,知道张阿姨爱买软一点的苹果,李师傅总在下班后来买啤酒,这种 “熟人关系” 是小象超市比不了的。但以前没工具,这些熟客只能到店消费,现在有了私域小程序,就能把这种 “熟” 变成实实在在的生意。
很多老板觉得 “做小程序要技术,我们不懂”,其实根本不用怕,找对工具,跟着步骤走就行:
第一步:先把身边的熟客 “圈进来”
不用一开始就求着新顾客,先从老熟客下手。顾客到店付款时,你说一句 “阿姨,加个咱们超市的小程序,下次想买菜直接在手机上下单,我给您送家里去,今天还能领张5元券”,大部分人都愿意试。
把这些熟客拉进微信群,每天在群里发点小程序的优惠,熟客觉得划算,自然会常来小程序下单,慢慢就养成了线上消费的习惯。
第二步:让熟客帮你拉新
光靠自己拉客太慢,不如让熟客帮你推。在小程序里设置个简单的奖励:熟客推荐朋友下单,推荐人能得 3 元现金红包,被推荐的人也能领 10 元新人券。
比如王姐推荐李姐在小程序下单买了牛奶,王姐马上收到 3 元红包,李姐也省了 10 块钱,两个人都高兴。王姐以后说不定会主动在业主群里说 “咱们小区超市的小程序挺划算,你们也试试”,这样一来,不用你花一分广告费,客源就慢慢多起来了。
第三步:线上线下结合
别以为做了小程序,就不用管实体店了。正好相反,小程序能帮实体店拉人气。比如在小程序搞 “1 元预定西瓜”,顾客线上付 1 元,到店自提时补剩下的钱,而且自提时还能领一张满 30 减 5 的券。
顾客来店里提西瓜,看到货架上的葡萄新鲜,可能就顺便买了;领到满减券,下次说不定会再来店里消费。这样线上带动线下,线下又能促进线上,生意就活起来了。
其实普通超市不用怕巨头,你有你的 “本地优势”,再加上私域小程序这个工具,就能把顾客牢牢抓在手里。
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即时零售的浪潮下,小象超市的崛起不是传统零售的 “终局”,而是行业升级的 “催化剂”。
建立私域分销小程序已不是选择,而是必然。它不仅能帮助商家渡过眼前的难关,更能为未来的发展奠定坚实基础。
选择零点校园新零售系统搭建私域小程序,本质是选择了一条 “自主可控、长期增长” 的道路。
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