购买了小哥保险,为快递小哥每一天的人身安全添保障,但是万一出险后,我们该如何利用保险给自己获取理赔,这里教大家正确的理赔报案流程,注意保留。
第一步·理赔报案
一旦遇到事故,快递小哥第一时间拨打0755-95518进行报案,保险公司在接到报案后会由协赔人员与报案人联系并指引处理;
第二步·提交资料
快递小哥根据要求将理赔资料提交至保险公司;
第三步·资料审核
收齐理赔资料的5个工作日内完成审核,若案情复杂可能会延长时间,但最长不超过30天;
第四步·完成理赔
通知理赔结论并支付理赔金(银行转账),审核通过将在5个工作日内将理赔款支付到被保险人的指定账户。
常见问题
1、什么是意外事故?
意外事故是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件,比如交通事故、跌倒摔伤、电梯坠落、意外溺水等。
2、小哥保险保险期限是多长?
月缴:31天,半年缴:半年,年缴:一年
3、什么样的人员可以购买保险?
年龄限16-60周岁(含)的韵达快递员、内部员工及为韵达提供配送寄递服务的人员。
4、本产品保障期间是什么时候?
本产品仅承保被保险人在工作期间发生意外伤害事故,非工作期间发生的意外伤害事故不在本保险合同的承保范围。
5、保险什么时候生效?
购买日起T+1日后生效,举例:1月1日购买的保险,保险生效日为1月2日开始。
小哥专属意外保险,无论春夏秋冬,一直为快递小哥健康守护,最高赔付50万保额,包含了意外伤害、意外医疗、意外门诊等保险保障,为快递员出行提供健康保障。
购买路径:进入快递员揽派系统(韵镖侠)—我的—小哥保险—购买保险(点击查看保险详情)


