2025MPF | 5个关键词揭开他们的故事

1

HI SEA志愿者的服务工作是细致的工作，对志愿者的管理工作也是细致的工作。每一次培训的方案、每一天上岗的排班、志愿者的住宿方案与班车安排都是志愿者管理工作中不容忽视的细节。

无论是在电脑前编辑文案时、与志愿者组长视频沟通时，还是致电各方协调对接时，各种细节不断被看到、被处理，变成了每个人如释重负的笑容，促成了论坛各项保障的最终实现。

（志愿者队长 闫天霖）

2

我们在机场贵宾楼担任海丝论坛接机志愿者。标准的站姿、醒目的名牌、得体的微笑，都在无声传递着尊重与欢迎。无论在岗位上坚守到多晚，看到嘉宾第一时间识别接机名牌、神情舒展点头致意，是最大的欣慰。

在接待西班牙阿尔赫西拉斯湾港务局主席Gerardo Landaluce时，我们用现学的西班牙语问候：“¡Bienvenidos a Ningbo!（欢迎来宁波）”。对方惊喜的笑容瞬间打破陌生与疲倦。

（机场组志愿者 岑浩栋&汪彪炳）

3

作为英语志愿者，我在海洽会入口为不同国家的嘉宾提供路线指引、议程咨询及功能区介绍等服务，协助中外嘉宾顺利参会。在服务过程中，我学会了更灵活地调整表达方式，确保信息传递清晰。

（国会组志愿者 张可纯）

我最难忘的是最后一天带领嘉宾参观穿山港区。我站在巨轮穿梭的码头，介绍港口的智能化运作。当看到嘉宾们在我的讲解下为港区的规模与效率惊叹时，我由衷感到自豪。

（国会组志愿者 王嘉羽）

我负责论坛期间志愿者的影像记录工作，精准捕捉志愿者进行服务时的精彩瞬间，确保关键人物的影像既清晰又富有表现力。我深感荣幸能通过镜头记录下这场连接古今、沟通中外的思想盛宴的精彩瞬间。

（综合组志愿者 周湘沛）

4

那天在高铁站，一位穿着深色长衫的嘉宾正焦急地四处张望。我赶紧上前询问："您好，请问是来参加海丝论坛的吗？"听到我的问话，她松了一口气，脸上露出如释重负的笑容。

（宁波站组志愿者 宋俊川）

为确保引导工作高效有序，我提前熟悉会议议程与场地布局，以热情的服务和清晰的思路进行指引，保障嘉宾顺利抵达会场。论坛期间，我的工作重点转移至签到台，在工作间隙引导嘉宾就餐。

（国会组志愿者 胡芯）

5

海丝论坛期间，酒店组的全体志愿者通过团队协作，克服了酒店签到与接驳的诸多挑战。这让我深刻体会到团队协作的力量，同时也认识到在大型活动接待中，信息流的高效协同与精准传递是提升服务品质的关键。

（酒店组志愿者 翁晨阳）