本文来源：银亿股份
由中国指数研究院发起的“2017年中国城市居民居住满意度调查” ,针对100家重点房地产开发企业，在全国30个核心城市同时开展，最终调查结果日前出炉。据《2017年居民居住满意度调查研究》显示，在宁波市主流房地产开发企业中，银亿股份的整体居住满意度、居民忠诚度，均入围前三，同时位居宁波本土房产品牌榜首！
居住满意度关系最密切的就是客户服务。在榜单中有如此出色的成绩，能够赢得如此多业主及客户的芳心与赞誉，银亿股份究竟是如何不断地提升服务品质的呢？
银亿股份建立健全了客户服务标准化管理体系，形成了更专业、覆盖更广的客户服务网，充分贯彻“以客户为中心”的服务理念，使各环节的服务工作落到了实处，从而更好地提升服务效率及服务的品质。
▲银亿物业秩序维护人员业务培训
银亿股份协同银亿物业将 “安全生产”的理念贯穿服务的始终，在全国范围内开展安全生产系列活动，如应急演练、联合检查、入户宣传、培训讲堂、技能竞赛等，积极致力于为业主营造一个安全、稳定、和谐的环境。
▲安全生产月活动
银亿股份和银亿物业每年都会举办各类业主关怀活动，旨在为业主打造更为广阔的沟通交流的平台，提升广大业主的生活幸福感。除常规节假日活动外，银亿会于2017年7月初举办了大型的亲子趣味运动会；银亿物业则从关爱业主这一角度出发，开展三八节鲜花献礼、六一亲子嘉年华、清凉一夏等活动，赢得了广大业主的积极参与及赞誉。
▲银亿会亲子运动会活动
银亿股份率先在银亿·上府引入人脸识别技术，与门禁系统相结合，开启了智能化“刷脸”入户新模式。银亿物业通过建设“银+智慧云”、微信管家，对服务进行全方位升级优化。“银+”APP实现了手机扫码开门、社区信息推送、居家报事报修、费用缴纳、生活增值服务等功能；微信管家带来一对一的服务，让业主掌控每日物业服务动线及具体内容。
接下来，银亿股份将打造智能化的会员管理平台、银亿物业也将实现各条线的“银+”巡航管家、天眼移动、设备物联等平台的全面落地，为业主带来更高效、更便捷、更智能、更贴心的服务。
▲银+APP
这次调查结果是对银亿股份品牌和服务的一种肯定，更是一种鞭策！
未来，银亿股份将继续秉持“创亿生活，筑就梦想”的品牌宗旨，“以客户的满意度作为最重要评判标准”，筑就更多人居精品，回馈客户，回报社会。同时，借助各项技术革新和服务模式的创新，提升服务质量，为广大客户带来更具幸福感的服务！
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