宁波老外滩原是坐落于三江口北岸江北区的一个港口，是目前国内仅存的几个具有百年历史的外滩之一。在繁华的老外滩商业街区内，集中了150多家特色酒吧和餐厅，每天日产垃圾约5吨，垃圾多，产量大，如何有效处理垃圾是一个重要的社会公共管理课题。
如今，老外滩每天“定时定点”清运垃圾，垃圾分类做出了“亮点”，成效显著，先后多次接待上级领导视察调研，还有60多批各地考察团来到老外滩，进行实地参观，交流经验。
▲宁波市委书记郑柵洁来老外滩考察
凤凰网、浙江新闻客户端、宁波晚报、宁波日报等媒体也先后对宁波老外滩的垃圾分类模式进行报道宣传。2019年3月29日，宁波日报记者评论：“老外滩垃圾分类做得好，明确责任是关键”。
▲宁波日报评论老外滩垃圾分类
老外滩垃圾分类取得的成绩离不开多方的共建共管。2017年，通过市场化竞争途径，老外滩迎来了一批新的“环境服务者”，银亿物业入驻老外滩项目，为环境美化带来了新的活力，自此，老外滩的环境清洁力度、垃圾清运效果大幅度提升，这也为下一步实现垃圾分类提供了专业保障。
从2017年6月底开始，老外滩管委会办公室制定了一系列商业街区内垃圾分类情况推进的计划，银亿物业参与共同研究对区域内餐饮店餐厨垃圾及其他垃圾进行分类处理，逐渐摸索出一套独特的垃圾分类方式，每天正式实行“定时定点”垃圾清运，初显成效。
项目物业管理部作为老外滩垃圾分类的一线执行部门，从理论到实践，要求每位员工对垃圾分类知识熟知于心。管理部不定期对员工进行集中培训，掌握并巩固垃圾分类知识；新进员工培训后，通过考试，方能上岗。
▲垃圾分类集中培训
▲理论考试
万事开头难，银亿物业刚入驻老外滩推行垃圾分类的时候，项目经理侯培娟挨家挨户上门去发放宣传册，做好各商家的思想工作。一开始很多商家都嫌垃圾分类麻烦，也不理解为什么要实行垃圾分类，都有较强的抵触心理。后来，慢慢地明白了垃圾分类所能产生的社会价值和资源利用价值，也体会到了垃圾分类的好处。现在大部分商家欣然接受了垃圾分类，并基本能按要求做到垃圾分类。
垃圾分类是一个长期循序渐进的过程。现在老外滩如果有新商家入驻，管理部会在第一时间上门发放宣传册并做好商家思想工作，不落下每一户商家。
▲上门发放垃圾分类宣传册
2017年6月起，老外滩开始推行“定时定点”垃圾清运模式。每天清晨5点都会有员工前往固定点位打开各商家摆放好的垃圾桶，并检查是否分类到位。厨余垃圾放入绿色垃圾桶，其他垃圾丢进黑色垃圾桶，酒瓶、易拉罐等可回收物则等待资源回收公司上门取件……这些听起来挺简单的规则，执行起来并不容易。如果碰到个别商家不配合垃圾分类，管理部员工有权拒绝清运。这不仅有效监督了商家是否做到垃圾分类，更是倒逼商家严格执行垃圾分类。
▲清运垃圾
▲检查垃圾分类是否标准
倾倒完收集来的垃圾桶后，管理部员工会在专门清洗垃圾桶的区域开始清洗每一个垃圾桶，不留下一点残留物。每天8点到11点、17点到20点，商家会前来领取自己的垃圾桶。
▲将清洗好的垃圾桶摆放整齐，等待商家领取
值得一提的是，这些垃圾桶也大有门道。绿色的厨余垃圾桶是由商家自行采购，并在桶身上印有商家的店名，一来能督促商家爱护垃圾桶，二来也方便管理部有效监督商家垃圾分类工作。用于投放其他垃圾的黑色垃圾桶是由老外滩街区统一采购并提供的，每个桶都有编号，商家来领取时，管理部员工会在本子上记录好每户商家领取的垃圾桶编号，根据领用单跟踪商家垃圾分类的情况。
▲管理部员工正在喷绘商家厨余垃圾桶名称
除了每天定时定点清运厨余垃圾和其他垃圾外，管理部员工还会在每周五定期上门回收有害垃圾，确保垃圾分类到位。
▲上门回收商家有害垃圾
商家的垃圾分类工作尚好管理，街区公共垃圾桶的垃圾分类就相对难以约束了，需要项目部清洁员工每天人工一一分类，让每一种垃圾都找对“家”。
▲分类公共区域垃圾桶的垃圾
垃圾分类是一项全社会的共同事业，需要以政府工作为主导，公民参与为中心，多主体共同参与垃圾分类实践，各尽其责，方能取得成效。银亿物业作为其中一个参与者，不仅在老外滩项目，也在其他在管社区项目中积极推动垃圾分类工作，为建设文明宁波添砖加瓦。
