2020已过三季，时景葱茏，甘苦同光。
9个月里，银亿物业顶住疫情防控和市场震荡带来的双重压力，生产经营取得不错成绩，市场外拓企稳回升，主营业务保持稳健增长。
9个月里，大力参与混合所有制改革，与宁波旅投、海曙开投共推宁波大市混改物企之典范，深谙本土市场特征和品牌战略发展之道。
9个月里，用心锤炼岗位服务，打造全生命周期的优良服务体系，践行对理想生活的美好承诺……
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会议启幕，银亿物业常务副总经理高羽波开篇致辞，银亿物业董事长兼总经理屠赛利作重要讲话。从项目运营到市场深耕，从人力资源到梯队锻升，从品质建设到客诉规范，从品牌战略到合作强企，屠总率先肯定了各区域半年度以来取得的一系列发展成果，对全体负责人聊表慰问并施以高度赞许。
更为重要的是，银亿物业面对多变而严峻的经营格局，始终秉承“城市综合运营服务商”的核心定位，立志为城市生态服务建设增点扩面。今年来，银亿物业已先后与海曙开投、宁波旅投等多家国有企业达成战略合作，成立混改公司，围绕公共服务、道路管理、城市建设等多个领域进行项目的孵化拓展，深耕专业垂直细分市场。现已通过稳妥有序的混改试点，形成了良好的牵头示范效应。
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随后，为了对我司未来发展路径进行补充和向前的滚动修正，会中基于项目拓展、团队建设、利润达标等方面制定了四项议题，现场分成三个小组，进行了激烈的讨论。
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付总在讨论汇报中指出，在今年的疫情防控、文明城市六连冠创建、垃圾分类工作中，各项目员工的努力我们有目共睹。在今后的工作中，我们要将例行检查、专项检查、项目复查进行有效融合，更好地触达客户的需求点，达到100%诉求解决、100%形象展现。
吴总认为，我们要注重培养和引进具备多种国家认定的职业资格技能证书或“一专多能”的复合性人才，通过构筑人才梯队的核心竞争力，以专业赢竞争、以形象促发展，迸发城市综合运营服务的新常态、新模式、新机遇。通过满足公司关键业务和专业人员的梯队建设、赋能发展的需求，将为公司的腾跃升级带来极大裨益。
张总认为，为做到物业服务品质的精细控制，要更多地关爱员工、下沉一线，团队上下要拧成一股绳，精诚团结。通过对员工的五个“必访”、五个“必谈”，做到思想稳控、人文关怀、诉求掌握，同时通过设立公平合理的奖罚机制，保证团队成员的零流失率。日前，《夺冠》热映，女排姑娘们不畏强手、敢打敢拼的精神鼓舞了一代人。在物业服务中，每名团队成员亦要打出风格、赛出水平，以更精细、更入微的服务淬炼内功。
金总指出，市场拓展要在一线的项目中立下更多的支点，开辟更多渠道来完成业主的相关信息筛选。本次混改公司合作的成功，为公司未来的业务外拓、增值服务、社会化合作拓宽了更多思路。随着顶层设计和服务定位的提升，项目服务也应变得更加精简、高效、专业。储备干部的范围需要全面铺开进入项目，为公司发展提供人才支撑。
袁总指出，人工智能、物联网、云计算、大数据等智能化技术的崛起和应用，正构建起全新的城市社区生态圈。在做好基础性物业服务外，利用智能AI来为业主提供房屋增值服务、O2O服务等配套物业服务、智慧平台预警救援、地图定位、一键式求助、联动报警、社区线上商城等功能，实现突发事件零延时预警、云定制生活服务常态化。通过信息渠道的碎片化学习、高校合作、云端APP引进，完成第三方服务的导入，实现经营创收的同时，完成智慧型物业服务的再生、迭代、互联。
▲ 银亿物业特邀鄞州二院的讲师为现场的项目负责人进行授课。
▲ 银亿物业常务副总经理高羽波正在对职能部门相关人员展开业务辅导。
▲ “四色”队伍齐比拼，赢家究竟花落谁家？
▲ 20米折返跑，体验“毛毛虫”大暴走
▲ 团队精诚协作，完成“接力”突破
今日甘苦同光，未来共铸辉煌
银亿物业将继续劈波斩浪
紧紧围绕“一个核心”“三个保障”“三个突破”
积极响应客户的尊崇需求
携手描绘美好的城市肌理
拥抱变化 因势求变 谱写高质量发展协奏曲
