青岛海关推行政务服务优化举措 助力外贸企业高效办证

全面实施行政许可清单化管理，提供线上线下一体化办理服务

为贯彻落实海关总署关于助企纾困、降低企业成本、促进外贸保稳提质的相关要求，青岛海关近日推出多项行政许可服务优化措施，通过清单化管理、场景式服务平台建设及承诺办理时限制度，进一步提升政务服务效能，便利广大进出口企业。

青岛海关已对全部行政许可事项实行清单化管理，逐项制定办事指南并向社会公开，动态更新调整。同时，在门户网站上线“海关行政许可场景式服务”平台，实现关区行政许可项目的一体化、集约化展示与办理，并逐步推行行政许可承诺办理期限制度。

一、现场办理：设立“一个窗口”统一受理

企业可前往青岛海关各隶属单位设立的行政许可“一个窗口”提交申请材料，实现“只进一门、一窗通办”。主要受理地点包括：

• 青岛海关本级：青岛市中山路2号908室，电话：0532-80886213
• 黄岛海关：黄岛区长江中路192号报关大厅66号窗口，电话：0532-86987790；另设汉城路6号黄海大厦业务大厅
• 烟台海关：芝罘区北马路1号15楼，电话：0535-3061283/1284；另设开发区北京中路52号八角办事处
• 青岛胶东机场海关：胶州市顺港路8号，电话：0532-67893212
• 青岛大港海关：市南区福州南路17-27号市民中心4楼T3窗口，电话：0532-66200553/0150
• 董家口港海关：黄岛区峄山路222号报关大厅行政许可窗口，电话：0532-82956218/6219
• 即墨海关：即墨区振中街7号海关业务大厅，电话：0532-88585053/5352
• 胶州海关：胶州市长江一路1号1楼业务大厅，电话：0532-80887370/7391
• 日照海关：日照市北京路277号航贸中心2楼通关大厅，电话：0633-3317131
• 威海海关：威海经开区齐鲁大道62号2楼业务大厅，电话：0631-3807339/341
• 龙口海关：龙口市港城大道府东二路299号12楼综合业务大厅，电话：0535-8809019
• 荣成海关：荣成市观海东路168号1楼业务大厅，电话：0631-7587615
• 济宁海关：任城区海关路1号2楼报关大厅，电话：0537-5132842；另设曲阜静轩路东首驻曲阜办事处
• 临沂海关：临沂经开区沂河路185号2楼业务大厅，电话：0539-7015535至539
• 菏泽海关：菏泽市人民路588号2楼报关大厅，电话：0530-5102955
• 枣庄海关：薛城区嘉陵江路77号投资运营大厦1楼报关大厅，电话：0632-8622704/723
• 莱州海关：莱州市玉山街1588号业务大厅，电话：0535-3061511
• 蓬莱海关：蓬莱市北关路185号2楼报关大厅，电话：0535-3061573
• 海阳海关：海阳市海核二路608号1楼报关大厅，电话：0535-3793913

申请人也可登录青岛海关官网，进入“海关行政许可场景式服务平台”，选择“我要办理”中的“现场办理”模块，查询各受理点详细地址、工作时间及联系电话。

二、网上办理：全流程在线服务

企业可通过青岛海关门户网站（http://qingdao.customs.gov.cn/）访问“行政许可场景式服务平台”，在线提交申请、实时查看办理进度，并直接下载打印加盖电子印章的法律文书，无需线下领取或邮寄。

平台支持企业在线填写“相对人满意度评价表”，对行政许可服务进行即时反馈。

材料准备与办事指南

申请人可登录上述平台，选择具体行政许可类别，查阅页面底部的“服务指南”，了解所需提交材料清单。各现场受理窗口也提供纸质版《政务服务事项办事指南》供查阅参考。

办理时限说明

除可当场决定的事项外，行政许可申请一般自受理之日起20日内作出决定；确需延长的，经批准可延长10日，并告知申请人理由。

涉及联合办理的，办理时限不超过45日，经批准可延长15日；需下级海关初审的，下级应在20日内完成审查，上级海关在收到意见后20日内作出决定。

青岛海关在国境口岸卫生许可、特殊物品出入境检疫审批、进境动植物产品检疫审批等领域已实施办理时限承诺制，全面落实“口岸公共场所经营单位卫生许可”告知承诺制，切实提高审批效率。

办理结果查询

申请人可通过“互联网+海关”一体化网上办事平台查询行政许可办理结果。青岛海关将在作出许可决定后的7个工作日内，在官网公示许可信息，确保审批过程公开透明。