青岛胶东机场海关打造省内首个空港政务公开专区

实现出境申报“两分钟办结”，推进智慧通关服务升级

9月28日，在青岛胶东国际机场出境大厅，准备出国留学的刘女士通过扫描海关政务公开专区的自助申报二维码，仅用2分钟便完成出境申报手续。

为提升旅客通关体验，青岛胶东机场海关在机场4楼国际出发区域设立山东省首个空港流线型“政务公开专区”。该专区设有自助查询、自助办理、信息公开申请、便民服务、关旅互动和综合咨询六大功能区，集成政府信息查询、政策解读、办事咨询与申报服务于一体。

旅客可通过专区配备的智能触摸设备，自助获取海关行邮监管、卫生检疫等最新政策信息，办理出境申报及政府信息公开申请事项，同时可向现场关员咨询通关疑难问题或提出建议。

“我们以‘政通人和 关旅畅行’为核心理念，将政务公开嵌入旅客出境全流程，提供高效便捷的服务体验。”青岛胶东机场海关副关长刘晓东表示。

下一步，青岛胶东机场海关将持续推进政务公开标准化、规范化建设，深度融合“智慧机场”发展，推动“互联网+政务公开”和政务服务掌上办理，在通关、快件、普货等业务现场建设特色政务公开专区，构建智能高效、便民利企的海关政务服务体系。