青岛邮局海关推进基层政务公开标准化建设
聚焦组织领导、制度规范、专区升级与宣传交流，提升政务服务效能
青岛邮局海关
找准着力点
深入推进基层政务公开
自开展海关领域基层政务公开标准化规范化建设以来，青岛邮局海关以政务公开专区建设为抓手，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，多措并举推进政务公开工作，持续提升服务企业与群众的便利度和满意度。
Part 1 着力组织领导 建立高效工作机制
成立政务公开工作领导小组，构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责落实”的工作机制。明确职责分工，强化组织协调、督促指导和检查考核，确保政务公开工作有序推进。定期召开专题会议部署相关工作，推动形成领导重视、协同高效、责任清晰的工作格局。
召开政务公开及信访工作关长专题办公会
Part 2 着力制度规范建设 确保公开标准化
编制《青岛邮局海关政务公开标准目录》，明确7个一级事项、24个二级事项，并根据实际动态调整。严格落实“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”原则，完善信息发布流程和公开审查机制，确保信息发布的及时性、权威性和准确性。
Part 3 着力专区建设升级 提升公开效能
在通关大厅设立政务公开专区，融合自助查询、自助办理、信息公开申请、便民服务、互动交流、综合咨询六大功能区，打造集信息查询、政策解读、办事咨询于一体的综合性服务空间，全面提升政务公开服务能力与用户体验。
Part 4 着力宣传交流 加强政策解读宣贯
拓宽沟通渠道：公开信访信箱与联系电话，畅通政企民互动路径。今年以来围绕国门生物安全、禁毒、普法及政务公开宣传月等主题开展集中宣传活动5次，设立“关长接待日”，每月定期发布通知，增强与企业和群众的联系。
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创新解读形式：通过企业座谈会、现场公示栏、咨询窗口及电子屏播放宣传视频等方式，开展多样化政策解读，回应社会关切，提升企业群众对海关工作的理解与认同。
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下一步，青岛邮局海关将持续坚持依法依规、标准引领、争先创优、利企便民原则，深化政务公开标准化规范化建设，优化政务服务水平，不断提升企业与群众办事的满意度和获得感。
供稿：青岛邮局海关