11月11日，国家邮政局监测数据显示，主要电商平台全天共产生快递订单13.52亿件，同比增长25.12%；各邮政、快递企业共处理快件4.16亿件，同比增长25.68%，两项数据均创历史新高。

为服务“一带一路”倡议，推动“运全球、送全球”，邮政快递企业加快全球网络布局，联合海关提升清关效率，部分保税区已实现“秒级清关”。通过增加海外包机、跨境直邮线路及海外仓建设，企业在重点市场持续强化末端配送能力。例如，俄罗斯已有超2000个自提柜覆盖390座城市，显著提升履约效率。

近年来，跨境电商年均增速约30%，但国际航空运力增长滞后，“天花板”问题日益突出。受客运周期影响，国际货运运力相对固定，包机空返导致成本高企，短期内运力供给仍面临较大缺口。

尽管电商企业自2023年起加速布局海外仓、保税仓，并租赁国际货运飞机，缓解了部分通关与运输压力，但资源投入与业务增长不匹配的矛盾依然存在。自2017年6月以来，跨境快递业务量已连续15个月位居行业首位，成为增长新引擎。预计2023年11月跨境快递业务增速将达40%左右，其中“双十一”期间业务高度集中，对海关监管和国际航空运输构成严峻考验。

国家邮政局相关负责人表示，全行业已第十次应对旺季高峰，相关工作趋于常态化。主管部门将持续推进“错峰发货、均衡推进”机制，依托大数据精准预测业务量及流向，全程调度监控网络运行，提升资源配置效率。在安全保障方面，严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”，确保旺季安全稳定运行。同时呼吁公众给予一线快递员更多理解与支持。