尊敬的客户：

上海化工院检测有限公司正式启动2024年度运输危险性鉴定书（原“运输条件鉴定书”）预约申请工作，现将相关事项通知如下：

一、办理规则

1. 预约安排

自2023年11月6日（周一）起，接受2024年度鉴定书网上预约。请登录我司官网（www.ghs.cn）进入“业务信息化支撑平台”提交委托申请。

申请时需选择使用年份（可选“2023年”或“2024年”），其中2023年度空运、海运及公路鉴定书有效期至2023年12月31日，一旦受理，年份不可更改。

同一产品同时申请2023与2024年度相同运输方式鉴定书可享费用优惠。

完成线上申请后，请在样品标签上加盖单位公章，并与样品一一对应寄送至：上海市普陀区光复西路2779号接待大厅，收件人：化工品业务组/电池业务组，电话：021-31765555。

2. 鉴定周期

2024年度鉴定书最早领取时间为2023年12月6日（周三）。

2023年11月6日至11月29日期间提交的申请，自12月6日起可凭加盖公章的取件单至各营业点领取，或选择邮寄服务。

2023年11月30日至12月31日提交的申请，处理周期为5个工作日；2024年1月2日起暂定为3个工作日，具体以实际业务情况为准。追加试验可能导致周期延长，请合理安排时间。

2024年度鉴定书暂不提供加急服务，恢复时间将通过官网及微信公众号另行通知。2023年度鉴定书仍保留原有加急通道（最快3小时出报告），但追加试验可能影响时效。

3. 邮寄须知

订单确认时可选择“邮寄”方式并填写准确收件信息，报告出具并完成付款后将尽快寄出，送达时效以快递公司为准。

建议在寄送2023年度样品时，于快递外包装显著标注“2023年”，便于分类管理。

二、自助服务

1. 登录官网www.ghs.cn，使用“测试进度查询”和“报告真伪鉴别”功能，实时掌握报告状态。

2. 关注微信公众号“上海化工院检测有限公司”，通过菜单栏“业务查询→报告查询”输入委托编号查看进度；通过“用户中心→样品签收查询”输入快递单号跟踪样品接收情况。

三、联系方式

1. 在线咨询
官网首页及业务信息化支撑平台、公众号底部“在线客服”功能区。

2. 电子邮箱
常规业务：center@ghs.cn
报告咨询：bg@ghs.cn
电池业务：battery@ghs.cn

3. 联系电话
021-31765555

4. 工作时间
工作日周一至周五 8:30–17:00

5. 特别提示

推荐优先使用在线客服，响应更高效。工作日邮件将当日持续回复，请勿重复发送。

2023年11月20日至2024年1月12日期间（视情况延长），电话与在线客服服务时间延长至19:00。高峰时段咨询量大，建议错峰咨询，推荐时间段：上午8:30–9:30，下午16:00–19:00。

感谢您长期以来的信任与支持，我们将持续提升服务质量，为您提供更优质高效的检测服务。

业务信息化支撑平台操作指南

（https://dlp.ghs.cn/help/）

内容 | 颜乔岳

编辑 | 严澄琪

审核 | 王文洁