全国海关通关一体化改革热点问答

权威解读企业关注的七大实操问题

全国海关通关一体化改革全面启动以来，税管中心（广州）通过热线电话、微博、微信等渠道，积极回应企业咨询，线上线下收集并解答了大量实务问题。以下是针对企业普遍关注的热点问题的专业解答。

Q1：全国海关通关一体化有哪些亮点？与区域通关一体化有何区别？

A：新模式下，海关在完成货物安全准入和合法进出口等风险甄别后，对绝大多数货物先行放行，后续再开展税收处理。与以往不同，企业需自行申报税收要素、计算并缴纳税款，海关受理申报后即放行货物，并实施全过程抽查审核。

Q2：企业如何进行自报自缴？已备案汇总征税总担保的，是否与自报自缴冲突？

A：企业在预录入环节应如实、规范填报报关单内容，利用系统提供的海关计税服务工具计算应缴税费，确认结果后一并提交海关。

已办理汇总征税总担保备案的企业，在申报时可选择“汇总征税”模式，系统将自动扣减相应担保额度，后续按汇总征税规定办理手续，不受一体化改革影响。

Q3：如何查询报关单处理环节和状态？

A：可通过H2010系统中的海关公共服务查询模块、12360微信公众号等渠道查询报关单通关状态，也可拨打12360热线进行咨询。

Q4：申报后系统提示审核岗位为“X411”，是什么含义？

A：“X411”为全国海关通关一体化现场验估岗的岗位代码。若显示该代码，表示该报关单当前处于广州机场放行前的一体化进口验估环节。

Q5：收到税管中心协助通知，企业应如何沟通联系？

A：当报关单进入税管中心审核流程，相关岗位代码具有明确标识。海关工作人员将依序处理，如需企业配合验估，通常会通过“挂起”报关单方式通知，并预留办公电话供企业联系。

Q6：企业已规范申报，事后被要求补充申报，是否有文件依据？

A：根据海关总署2009年第49号公告第二条第（一）款规定，海关为核实申报内容的完整性与准确性，有权要求企业补充申报。企业须如实、完整提供相关信息，并对真实性、准确性承担法律责任。补充内容不得与原申报相抵触。

Q7：报关单进入人工处置环节后发现申报错误，能否退单修改？有何要求？

A：根据改革要求，放行前已进入人工处置环节的报关单原则上不允许退单。企业如发现申报错误，应按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单修改和撤销管理办法》（海关总署令第220号）及《关于进出口货物报关单修改和撤销业务无纸化相关事宜的公告》（海关总署公告2015年第55号）的规定，申请办理报关单修改或撤销。

符合条件的企业可通过中国电子口岸预录入系统“修撤单办理/确认”功能向海关提交申请。