韵达快递员的“双11”：一天配送近600件，听到“谢谢”最开心
■ 来源：德州晚报
“双11”期间，韵达德州网点快递员赵春来迎来一年中最繁忙的时段。11月4日，他从早上7点45分工作至晚上20点14分，共派送570多件包裹，拨出240余通电话，骑行超50公里，用脚步和车轮丈量着从日出到日落的坚守。
每天出门前，妻子都会为他仔细整理工服。入行四年，赵春来已成为同事眼中的“老师傅”，积累了高效的派送经验。分拣时，他会按收件地址分类包裹，合理规划装载顺序：同小区的放在一起，最后送达的置于底部，提升取件效率。
装满包裹后，他驾驶电动车穿梭于各个小区，频繁停靠、转弯，平均每日派送200余件，“双11”期间工作量翻2至3倍。为确保准时送达，他的午休时间也被压缩，三轮车成了移动餐桌，在争分夺秒中兑现服务承诺。
赵春来因小儿麻痹后遗症导致左手不便，但面对客户提出的上楼送货需求，他从不推辞。一次拿三件以上包裹时，需将货物夹在臂弯中，缓慢而坚定地一步步挪上楼梯，坚持完成每一次上门服务。
长期的派送让他与辖区居民建立了默契，虽未深交，却已是“最熟悉的陌生人”。见面时热情招呼，电话沟通以“再见”结尾，细致服务赢得了客户的尊重与认可。
“我们辛苦一点，别人的生活就方便一点。答应的事就得做到。每次听到‘谢谢’，再累也值得。”赵春来说。