疫情期间如何“非接触式”办理出口退税？

无纸化申报操作指南及政策支持

答：为应对疫情防控需要，国家税务总局大力推广“非接触式”办税服务，出口退税无纸化申报成为企业高效办理退税的重要方式。企业可通过电子税务局在线完成无纸化资格申请与后续申报流程。

• 企业申请无纸化的操作步骤如下（以电子税务局为例）：

登录电子税务局，进入“出口退税综合服务平台”，在“申报退税”模块选择“资格信息报告”——“出口企业无纸化申请”。

点击“申请无纸化”，填写相关信息，“变更事项”选择“退税管理类型”，“变更后内容”录入“WZHQY”，确认后点击“保存生成”。

可点击“下载打印”获取zip格式文件，解压后为PDF表单，用于存档或打印。

打印完成后，点击“申报文件”下载申报数据压缩包，用于后续提交。

根据《国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收征收管理事项的公告》（2020年第4号），疫情防控期间，纳税人通过“非接触式”办理出口退（免）税事项的，可暂不提交纸质资料，相关材料由企业自行留存备查，待疫情结束后按当地税务机关要求补报。

无纸化申请审核通过后，企业需完成相关系统设置，确保后续退税申报顺利进行。