报关易2.0“关关易”栏目上线:12月热门问题权威解答
高效通关,答疑解惑——聚焦用户高频操作问题
针对近期用户在使用报关易2.0过程中遇到的常见问题,平台正式推出“关关易”答疑栏目,汇总并解答上周用户反馈的高频疑问,助力企业提升申报效率。
电商清单—为何总票数同步较慢?
推送电商清单时若出现总票数更新延迟,建议首先检查系统授权状态,必要时执行“重新授权”操作。如已正常授权,可能是因当前申报商品数量较多导致处理延迟,请耐心等待系统同步完成。


账号管理—新开户用户如何添加业务员?
进入左侧导航栏“系统管理”模块,选择“账号管理”,点击“添加账户”功能,在弹出窗口中填写相关信息并提交,即可完成业务员账号添加。

电商清单—通道如何配置?
对于申报9610、9710、9810模式的企业,若无特殊通道要求,默认选择“通用-深关通”或“通用-深圳公服”。如有特定通道需求,请联系报关易客服进行专属配置。

报关单100功能正式上线
“报关单100”功能现已全面开放,提供独立定制化查询网址,支持货代客户通过专用链接实时查询报关易平台申报的报关数据,提升信息透明度与协作效率。

如在后续使用中遇到操作问题,可随时联系报关易客服获取技术支持。感谢您的理解与支持,我们将持续优化服务,助力企业实现高效通关。


