跨境电商及海关业务常见问题解答

关于税单查询、汇总征税、样品化验与报关章备案的权威说明

在跨境电商平台购物后，为何在广州海关12360微信“跨境个人税单”中查询不到信息？

查询无结果可能原因如下：一是所购商品应征关税未达50元起征点，海关对50元以下税款予以免征，故无税单记录；二是商品未通过广州海关清关。目前全国多个海关为跨境电商试点单位，包括上海、杭州、宁波、郑州、重庆、黄埔、深圳等海关。建议向实际办理通关手续的海关咨询。

企业如何申请开通汇总征税业务？

企业申请汇总征税需完成以下步骤：首先，向注册地海关关税部门提交《汇总征税企业专项评估表》；其次，经评估合格后，向注册地海关提供总担保。担保方式可选择保函或保证金形式。

报关单送检多份样品但遗漏海关编号，能否凭报关单号查询化验结果？

仅凭报关单号无法查询具体化验结果。因同一报关单项下多份样品需区分管理，海关会在报关单号基础上加注顺序号作为唯一标识。如需查询，建议补充提供“货物申报名称”等详细信息，以便准确获取化验结果。

已按要求刻制报关专用章，是否需要到海关备案？

根据现行规定，报关专用章已取消备案要求，企业可自行管理。但印章必须符合海关规范：应为椭圆形，长轴50mm，短轴36mm，内容须包含企业全称及“报关专用章”字样。

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