邮件被通知退运？海关权威解读来了
超限值包裹如何处理？一文看懂退运流程与应对办法
近日，有市民接到自称“福州邮局”的电话，称其从国外寄来的邮件因超限需办理退运手续。面对此类情况，不少收件人感到困惑和担忧。为此，海关部门梳理了关于邮件退运的关键信息，帮助公众准确理解政策、规范操作。
您可能会收到类似短信：
【******】尊敬的客户您好！您有一件国外寄进的邮件，邮件号码为：EA00000000JP，扣单编号：11111。根据海关总署2010年第43号公告规定，该邮件已超出限值，需办理退运或按货物通关手续。请在收到通知后第二个工作日内前往办理（邮局免费保管期为15天），逾期将作相应处理。办理时请携带收件人身份证原件及复印件；委托他人代办的，还需提供代办人身份证件。
或接到电话通知：“您的邮件超出限值，需办理退运……”
以上情形表明，您的包裹经海关查验初步判定超限，暂不予放行，并由邮政企业通知您办理后续手续。
二、为何个人包裹会被退运？依据海关总署2010年第43号公告：
- 个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；
- 寄自或寄往其他国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。
超出上述限值的个人邮寄物品，应办理退运手续或按货物规定申报通关。因此，即使为个人使用，一旦超限即可能面临退运。
三、如何办理退运手续？退运办理方式包括：
- 本人前往海关驻邮办现场办理；
- 委托邮政企业代为办理；
- 委托亲友代办（需双方身份证件原件及复印件）。
友情提示：无论哪种方式，均需提供收件人及代理人身份证件原件和复印件。
四、退运邮件如何处理？1. 谁负责退回？
邮政企业负责退回。完成退运手续后，海关将与邮政交接，由邮政将邮件原路退回寄件人。海关不承担运输职责。
2. 如何退回？
按照原入境方式退回。例如通过EMS入境，则以EMS方式退回。
3. 是否收费？
不收费。中国海关免费办理退运手续，国内段运费亦由邮政免除。国际段运费是否收取，请咨询相关邮政机构。
郑重提示：除税款外，任何以海关名义收取费用的行为均为假冒，可拨打12360热线举报。
五、能否选择办理货物通关而非退运？对于超限邮件，可选择按货物申报进口。该流程依据《海关法》及相关法规，需提交报关单电子及纸质材料，经海关审核、查验、征税后放行。
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所需资料包括： 1) 发票 2) 合同 3) 装箱单 4) 公司营业执照 5) 代理委托报关书 6) 身份证复印件 7) 食品或化妆品需提供卫生检疫证明 |
由于货物通关与个人物品通关在申报主体、形式、税收及监管方面存在差异，建议前往海关现场详细咨询。
六、如何避免邮件被退运？为确保顺利清关，建议遵循以下原则：
“自用合理不超值，莫要贪小而丢大。
完税价格心中有，您的邮件在招手！”
只要坚持自用、合理数量、不超过限值，就能大大提高通关成功率。
本文转自：福州海关12360
