海关实务常见问题解答
申报、查验、退运及差错率查询指南
申报价格有问题被扣货物可以申请交保放行吗？ 
什么原因海关对货物进行复验？ 
发错货但未办结海关进口手续可以办理退运吗？ 
请问在哪里可以查询企业报关差错率？ 
问 1、我司一批货物因申报价格问题被海关扣留，是否可申请担保放行？答 根据《中华人民共和国海关法》第六十六条规定，在商品归类、估价未确定或未提交有效报关单证、未办结海关手续前，收发货人要求放行货物的，海关可在企业提供与其法律义务相适应的担保后予以放行。
问 2、我司货物查验记录标注“复验”，海关在何种情况下会启动复验程序？
答 根据《中华人民共和国海关进出口货物查验管理办法》第十一条，海关可在以下情形进行复验：（一）初次查验无法确认货物真实属性，需进一步核实相关性状；（二）货物涉嫌走私违规，需重新查验；（三）收发货人对查验结论有异议，经海关同意提出复验申请；（四）其他海关认为必要的特殊情况。复验须按原查验流程执行，且原查验人员不得参与同一票货物的复验。
问 3、我司从西班牙进口的橄榄油因供应商发错品牌，尚未办结进口手续，能否办理退运？
答 根据《中华人民共和国海关进口货物直接退运管理办法》第三条，错发、误卸或溢卸的货物，若能提供发货人或承运人出具的书面证明文件，当事人可向货物所在地海关申请直接退运。
问 4、企业报关差错率影响信用管理，如何查询？
答 企业可通过“海关企业进出口信用管理系统——关企合作平台”（http://jcf.chinaport.gov.cn/jcf）查询本单位报关差错率。
