零担货运作业流程详解
从托运受理到到达交付的全流程解析
零担装车
零担门店
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托运受理
（一）受理托运的条件
1、公布零担线路、站点（含联运、中转站）、班期及运价
2、张贴托运须知、包装要求和限运规定
（二）受理方式
1、随时受理制：适用于作业量较小或急需运输的站点
2、预先审批制：发货人提前申请，货运站指定日期集结货物
3、日历承运制：按固定承运周期安排托运，便于计划性调度
（三）审核托运单
承运方需严格审核托运单内容：
（1）确认无涂改或填写不清现象
（2）核对到站与收货地址一致性，防止误运
（3）辨别货物品名与属性，区分普通货物、笨重货及危险品
（4）多包装货物应详细记录，避免错提错交
（5）核查托运人声明事项是否合规且可执行
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检货司磅
（一）核对运单与检查包装
受理人员需核对托运单与实物一致性，查验包装并完成称重、量方、贴标等操作。
检查步骤包括：
1看：包装是否完好，有无破损；笨重货物是否标注重心点和吊装位置
2听：是否有异常响动
3闻：是否存在异味
4摇：内部衬垫是否充实，货物是否晃动
（二）过磅量方
作为计费和事故处理依据，必须准确测量：
1、实际重量：含包装在内的毛重
2、计费重量：分为不折算（即实际重量）和折算重量
3、标定重量：特定货物统一计费标准；同一托运人同到站两种以上实重货物可合并称重或折重计费（不可拼装除外）
操作要求：
— 过磅后将重量或体积填入托运单
— 分批量方时须逐项登记尺寸与重量
— 总重与总体积确认后告知货主
— 司磅与收货人在单据签字，指定货位入库，签注货位号并加盖承运戳记
— 托运单一式留存备查，另一份交货主用于结算
（三）扣贴标签与标志
标签用于建立货物与票据关联，标明性质，是理货、装卸、中转、交付的重要凭证。每件货物两端或正侧面需各贴一张，信息填写完整清晰。
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验收入库
验收入库标志着车站开始承担运输与保管责任。
（一）入库要求
1、未办理手续的货物禁止入库
2、严格对照运单验货，凭单入库
3、按流向分类存放至指定货位
4、同批货物不得分开放置；堆码应层次分明、留通道、标签朝外、箭头向上
5、露天堆放需做好下垫上盖防损措施
（二）环境管理
定期检查仓库周边，清除安全隐患，保持整洁
（三）在库管理
待运期间应定期核对，做到以票查货、票票对应、无遗漏
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开票收费
开票收费基于已完成司磅与仓储确认的托运单进行。
（一）费用构成
1、运费及相关杂费：
— 渡费：跨渡口运输代收费用
— 标签费、标志费
— 联运服务费：涉及两种以上运输工具或跨省市公路联运
— 中转包干费：涵盖换装过程中的装卸、搬运、仓储、整理等全程费用，起运站一次性收取
— 退票费：已受理后退运，收取已发生劳务与票证成本
— 保管费
— 快件费：加急运输附加费用
— 保价（保险）费：贵重物品按价值比例收取
（二）营收管理
每日工作结束后，营收人员须汇总当日货票进款，完成报解与审核流程
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配载装车
（一）配载原则
1、整理随货同行单据
2、根据车辆核定吨位、容积及货物重量、性质、长度等合理配载，编制《货物装车交接清单》
（二）装车组织
1、备货
2、明确装车任务分工
3、实施监装
监装要求：
起运站与承运车辆依据《装车交接清单》逐批点交、接收，交接完成后由随车理货员或驾驶员签收确认
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货物中转
中转作业三种方式：
1、全部落地中转（落地法）
2、部分落地中转（坐车法）
3、直接换装中转（过车法）
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到达作业
货物抵达目的地后的作业统称为到达作业，主要包括：
1、卸货
2、到货通知
3、凭票交付
本文来源：物流参考
