德迅推微信版KN FreightNet 打造数字化订舱新体验
移动端无纸化订舱平台上线,助力外贸企业降本增效
全球领先物流企业德迅近日宣布,其行业领先的电子商务平台KN FreightNet正式推出基于微信的移动端服务,进一步拓展中国市场。该平台面向国内贸易商、出口商及货主,提供海运整箱订舱、实时船期查询与运费查看等一站式数字化服务。
用户仅需完成简单注册与验证,即可通过智能搜索功能快速完成订舱操作,实现全流程无纸化的信息与文件管理。平台依托强大的后台运算能力,提升操作效率与用户体验。
德迅集团主管海运事务的董事会成员Otto Schacht表示:“通过在微信——中国最受欢迎的应用平台上推出KN FreightNet扩展服务,我们正强化自身在中国领先在线货代的地位。此次升级聚焦出口导向型客户,将用户友好、全面数字化的订舱与单证管理推向新高度。”
目前,KN FreightNet微信版的整箱订舱服务已率先在部分亚洲航线试点运营,未来计划逐步覆盖更多长距离国际航线。
作为深度适配中国市场的创新举措,该平台具备以下核心优势:
1. 基于微信生态开发
充分利用微信超10亿日活用户基础,打造符合本地用户习惯的移动服务平台,实现高效触达与便捷操作。


2. 智能客服系统
集成机器人客服,支持7×24小时在线响应,问题未解决可无缝转接人工,服务持续优化迭代。


3. 移动端与PC端协同作业
支持移动端查询、预约订舱后同步至电脑端进行补料等复杂操作,兼顾便捷性与实用性。

4. 数字化营销与价格竞争力
结合新媒体推广策略,平台首期推出具备市场竞争力的定价方案,增强获客能力。


尽管平台表现亮眼,仍有待优化空间:
- 船期查询暂未显示实际承运船公司信息;
- 缺少订舱反馈时效说明;
- 付款结算方式尚未明确展示。
KN FreightNet微信版的发布标志着国际货代企业加速推进本地化、数字化服务布局。随着供应链各环节电子化进程加快,智能化、透明化、低成本的订舱模式将成为行业主流,推动传统货代服务转型升级。
用户可通过微信搜索“KuehneNagel德迅”进入服务号使用平台。

