1、我司原以暂时进口方式进口一台测试设备，计划到期复运出境，但因操作失误导致设备报废，无法复运出境，应如何处理？

答

根据《中华人民共和国海关暂时进出境货物管理办法》第九条第二款规定，暂时进出境货物因不可抗力以外原因灭失或受损的，ATA单证册持证人或非ATA项下收发货人应按照货物进出口相关规定办理海关手续。

2、海关失信企业能否自动调整为一般信用企业？是否需主动申请？

答

根据《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》第十五条规定，失信企业适用管理满1年且未再发生第十条所列情形的，海关应当将其调整为一般信用企业管理。符合条件的，无需企业申请，由海关系统自动调整。

失信企业认定标准包括：走私犯罪或行为；违规次数及处罚金额超标；拖欠税款或罚没款项；报关差错率过高；企业信息失实且失联；被暂停报关资格；拒不配合调查；冒用名义牟利；伪造信用信息等。

3、代理申报的过境货物因贸易纠纷超期未出境，已被海关变卖，取回价款时是否会扣除费用？具体项目有哪些？

答

根据《海关关于超期未报关进口货物、误卸或者溢卸的进境货物和放弃进口货物的处理办法》，过境货物超期三个月未出境的，海关可依法变卖。变卖所得价款在优先支付实际支出费用后，按以下顺序扣除：

（一）运输、装卸、储存等费用；

（二）进口关税；

（三）进口环节海关代征税；

（四）滞报金。

若价款不足以支付同一顺序费用，按比例分配。

4、向海关申请知识产权保护时，担保是否必须采用现金形式？担保方式有哪几种？

答

根据《中华人民共和国海关关于〈中华人民共和国知识产权海关保护条例〉的实施办法》，担保形式包括：担保金、银行或非银行金融机构保函。企业可根据实际情况选择合适方式。