Wish平台加强违规管控：禁售品热销、误判罚款频发，卖家如何应对？

新政频出，罚款升级，平台治理进入严管期

近期，Wish平台发布多项新规，明确对销售违禁品的商户处以10美元罚款并下架产品。然而，不少卖家反映实际执行中存在“禁售品成爆款”“合规产品被误判”等问题，引发广泛关注。

禁售品仍在热卖，平台监管存滞后性

3月22日，Wish公布最新禁售清单，包含神秘礼包等商品。然而有数据显示，某标示为“神秘礼包”的1美元礼盒在五一期间销量超20万单，另有售价7美元的同类产品也表现不俗。此外，被列入禁售目录的植物种子在多个店铺仍有销售且订单量可观。

业内分析认为，部分禁售品未被及时下架，或因平台审核机制存在延迟，并非长期容忍违规行为。

合规产品被误判，申诉渠道不畅

更令卖家困扰的是，部分明确列入可售范围的产品也被处罚。例如，Wish于3月22日宣布允许销售“可食用性润滑剂”，但有卖家在4月上架后，一个月内因“监测到不合适内容”被罚款10美元。

卖家尝试通过客服申诉，但沟通流程繁琐且缺乏明确反馈机制，凸显当前申诉渠道不完善的问题。

5月新政加码：禁止修改旧品为新品

5月7日，Wish更新政策，严禁将原有产品修改为新产品重新上传。一旦查实，相关产品将被移除，账户将被处以100美元罚款，并面临交易暂停风险。此前该类违规仅罚款10美元，此次处罚力度显著提升。

有案例显示，卖家上传电压力锅密封圈图片后被判定违规，重新编辑再传仍遭处罚，尽管商品本身合规，反映出系统识别存在误判可能。

同时，平台对已审批产品若后续认定为伪造品，也将追加罚款。

平台整顿动真格，卖家需谨慎应对

相比2015年曾有罚款政策但最终不了了之，此次Wish频繁出台新规，显示出其整治违规行为的决心。业内观点指出，当前平台上大量商品涉及侵权或违禁，若不整顿将难以持续发展。

建议卖家注意以下几点：

• 避免将旧产品修改后作为新品重新上架；
• 即使目前未被处罚，也应尽快下架禁售商品以降低风险；
• 如遇品类误判，建议先联系招商经理确认后再行上架。

文/雨果网 老杨

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