为优化营商环境、促进贸易便利化，帮助跨境电商企业应对新冠肺炎疫情影响，实现商品“出得去、退得回”，海关总署决定全面推广跨境电子商务出口商品退货监管措施。

一、跨境电子商务出口企业、海关特殊监管区域及保税物流中心（B型）内的相关企业，或其委托的报关企业（统称“退货企业”），可向海关申请开展零售出口、特殊区域出口及海外仓出口商品的退货业务。

二、相关企业应建立退货商品流程监控体系，确保退回商品为原出口商品，并依法承担相应责任。

三、退货企业可就原《海关出口货物报关单》《跨境电子商务零售出口申报清单》或《出境货物备案清单》所列全部或部分商品申请退货。

四、退货商品可单独或批量运回，须在出口放行之日起1年内退运进境。

五、退货企业应如实申报，接受海关监管，并承担法律责任。

本公告自发布之日起实施。

海关总署
2020年3月27日