——朱芷叶

回顾在美国的这段时光，收获颇丰。

初期工作以账务整理（bookkeeping）为主，最大挑战是辨认手写文字，常需反复与主管确认。数据录入任务繁重，长时间操作令人疲惫。后续参与了信息抄录、填写汇款单、贴邮票、写地址及寄送账单等事务性工作。在同事协助下完成了“Statement of Information”的填报及相关流程处理。其中难点在于对各类税务文件进行分类归档——哪些需扫描、哪些须销毁、哪些应装订在一起，流程琐碎但要求细致，属于典型的行政助理岗位内容。当前正值报税季，每位员工均需提交申报，工作量明显增加。

尽管工作内容基础，但上级常给予积极反馈，如“Perfect”、“That’s what I want”，带来较强成就感。

曾因理解偏差导致工作出错，未能达到预期标准，被要求返工。这一经历如同自信满满交卷后却发现几乎全错，虽想辩解却难以自圆其说，最终只能重新完成。这提醒我们：明确任务要求至关重要，尤其在语言沟通存在障碍时更需谨慎确认。

除夕当天，向同事和寄宿家庭赠送了提前准备的新年礼物，包括亲手书写的两把纸扇、母亲编织的手链、书签、挂饰以及四盒茶叶，表达了诚挚的节日祝福。

一次乘车途中，一位右腿截肢却衣着考究的残障人士上车，举止优雅如绅士，周围乘客无一人投以异样目光，令人印象深刻。

另一个深刻感受是当地社会对个体差异的高度包容。街头常见各种独特装扮或行为的人群：奇特发型、面部纹身、外放音乐、滑板青年、骑死飞自行车的老人、推轮椅陪伴父亲的女儿、穿玩偶服工作的年长者、六十岁酷爱摩托车的女性上司等。人们尊重个性表达，不因年龄、身体状况或兴趣爱好而限制自我展现。拄拐老奶奶也常出门活动，生活积极自主。公交车设有自行车折叠架，方便骑行者搭载车辆，体现人性化设计。

愿祖国早日战胜疫情，大家平安健康度过春天。

未来未完待续……

项目负责老师寄语

■ 工作经验丰富

■ 认真负责

■ 学生服务周到

姚怡冰

初次认识芷叶时，便感受到她是一位对未来有清晰规划的学生。她通过多种途径积累经验、拓宽视野，体现在丰富的简历与扎实的证书中。此次国际志愿者实习正是其成长路径之一。短短四周内，面对陌生环境、全新任务，她在实践中不断学习与进步，点滴积累皆为宝贵经验。期待每位学生都能坚定理想，稳步前行。