CBHS（诚邦）国际集运延迟复工通知

关于疫情防控期间复工时间调整及服务安排说明

尊敬的CBHS（诚邦）集运客户：

为加强新型冠状病毒疫情防控，防止潜在交叉感染风险，我司决定再次延迟恢复正常上班时间。现将相关安排通知如下：

原定于2020年2月10日恢复上班的计划，现延期至2020年2月18日（星期二）正式复工。

当前常见问题解答：

1. 仓库未上班，是否可继续购物？
可以正常购买。货物由快递运输至仓库所在地后，将由快递站点先行签收并妥善保管，待仓库复工后统一入库。

2. 已购货物能否正常收货？
可以。货物送达我司所在区域后，运输商站点将代为签收并保管，待仓库复工后再送入仓。

3. 出口业务是否受影响？
受疫情影响，仓库暂无法收发货物，出口操作将延后至复工后恢复正常。

4. 春节前发货的包裹进度或异常件如何处理？
我司已启动远程办公机制，自2020年2月8日起，客服人员可正常受理咨询，协助处理派送异常及其他问题，请随时联系客服获取支持。

感谢您的理解与配合，CBHS（诚邦）国际集运站将持续关注疫情发展，确保安全复工。

CBHS（诚邦）国际集运站
2020年02月08日