新加坡电子支付加速出海 多元货币卡成新蓝海
银行与金融科技公司各有千秋
新加坡本地电子支付市场竞争加剧,传统银行与金融科技公司纷纷布局跨境支付领域,推动无现金服务向海外延伸。
华侨银行(OCBC)已加入新电信(Singtel)主导的跨境电子钱包联盟VIA,客户现可通过OCBC Pay Anyone为Dash电子钱包添值。预计明年第一季度,用户在泰国和日本的VIA联盟商户消费时,可直接使用Pay Anyone扫描QR码完成支付。
华侨银行电子付款总经理桑加比(Milind Sanghavi)表示,Pay Anyone用户一年内增长近80%。通过与新电信合作,客户可在海外享受便捷的无现金支付,并避免高昂的外币兑换费用。
星展集团(DBS)旗下电子钱包PayLah!目前在新加坡拥有160万用户,正计划拓展至东南亚、南亚及北亚市场。已在印度和印尼设立纯数码银行的星展,有望将两地作为PayLah!出海的首批落地市场。
除电子钱包外,支持多币种兑换与存储的多元货币卡(multi-currency card)日益受到青睐。目前已有三家金融科技公司联合Visa与Mastercard在新加坡发行此类转账卡,另有两家机构已规划发卡。
英国汇款平台TransferWise与Revolut近期推出支持数十种货币的账户及配套转账卡,可在150多个国家用于消费。TransferWise透露,其转账卡上线一周即获数千申请,主要用户包括外派人员、旅行者、自由职业者及中小企业。
本土企业亦积极跟进。YouTrip自去年8月推出电子钱包与预付卡以来,下载量已超40万次。本地汇款平台InstaRem计划年内推出自有Visa卡。Grab则与Mastercard合作发行面向东南亚市场的多币种预付卡,预计明年上半年在新加坡和菲律宾率先推出。
相较于传统信用卡,新型支付工具主打低手续费与优惠汇率。TransferWise亚太与中东业务主管萨哈(Venkatesh Saha)指出,当前跨境交易平均额外成本达4%,而TransferWise平均费率仅为0.67%,YouTrip更不收取手续费。Pay Anyone在扫码支付时可实时显示新元与外币换算金额,提升使用便利性。
萨哈认为,随着高性价比产品涌现,传统支付方式市场份额或将逐步下滑。长期来看,银行与非银机构将共存互补,推动市场多元化发展,最终惠及消费者。
新加坡管理大学金融学助理教授梁昊分析,银行具备庞大客户基础,但受监管限制较多;金融科技公司运营灵活,但品牌认知度仍有待提升。胜负关键仍在于谁能提供更便捷、实惠的服务体验。
他指出,短期内手机钱包与多币卡难以撼动信用卡主流地位。信用卡在本地及多数国家仍占主导,且提供更高海外消费积分奖励。相比之下,移动支付海外接受度有限,转账卡消费通常无法累积积分。因此,新兴支付方式更多是填补信用卡服务盲区,而非直接竞争。
数据显示,华侨银行信用卡客户五年来海外刷卡支出增长逾一倍。桑加比表示,许多海外小额消费场景原本仅接受现金,接入VIA联盟后,银行可为用户提供更多元的无现金支付选择。


