根据2020年五一假期安排，中国大陆公众假期为5月1日至5月5日，香港地区为4月30日至5月1日。Payoneer在此期间的服务安排如下：

节假日期间，货币兑换汇率将按操作时显示的中国银行实时汇率执行。所有交易详情（含汇率）将在处理完成后通过邮件通知。账户申请、账户签发、入账审核等常规服务正常运行。

客服服务时间安排：

4月30日 & 5月1日
电话热线及邮件服务：9:00—18:00
在线聊天服务：9:00—17:00

5月2日—5月3日
电话热线与在线聊天暂停服务
请通过邮件联系客服

5月4日—5月5日
电话热线及邮件服务：9:00—20:00
在线聊天服务：9:00—17:00

如有疑问，可拨打Payoneer客服热线：400-841-6666。