Lazada调整收款方式 亚马逊推新索评功能

跨境平台最新动态一览：双11战报、平台政策更新及全球市场拓展

Lazada调整收款方式，仅支持Payoneer与Alipay

Lazada卖家后台已取消World First收款选项，现仅支持Payoneer和Alipay两种跨境收款方式。两者均可通过GSP“六合一”后台操作。Payoneer作为主流跨境支付平台，深受中国跨境电商卖家青睐。

双11全球平台战报出炉

天猫双11总成交额达2684亿元，物流订单量为12.92亿单。

全球速卖通在双11开场19小时29分即超越去年48小时总交易额。据俄罗斯媒体报道，俄消费者当日于速卖通消费达172亿卢布（约2.67亿美元），创历史新高。

Lazada宣布大促期间用户参与数同比增长近千万，参与卖家数量超去年两倍。26个品牌24小时内销售额破百万美元，超4000名卖家单日销售额突破1万美元。

Shopee“11.11”当天售出7000万件商品，首小时订单量为去年同期的3倍。

亚马逊大规模封号及listing误删事件

自11月9日起，部分亚马逊卖家反馈账号无法登录，甚至老账户被直接删除，店铺前台产品消失。业内人士指出，此次封号潮或与平台严查伪造文件有关。

另有美国站及欧洲站卖家反映，因Listing含敏感词被误判为杀虫剂、农药类目，导致多个链接下架。

亚马逊上线希伯来语网站并推免运费服务

11月11日，亚马逊正式推出希伯来语网站，成为其第8个专用外语站点，覆盖桌面端、移动端及App。该服务主要面向以色列及希伯来语用户。

同时，亚马逊推出促销政策：对金额超过49美元的符合条件订单，提供免费配送至以色列的服务。

Mercado Libre Q3合并GMV达36亿美元

Mercado Libre发布2019年第三季度财报，在阿根廷、墨西哥、哥伦比亚和智利四站推动下，合并GMV同比增长37%，达36亿美元（外汇中性条件下）。

Shopee Q3 GMV达46亿美元，日均订单超150万

Sea Ltd发布的财报显示，2019年第三季度Shopee订单总量超1.38亿，日均订单量同比增长117.8%。平台GMV同比增长近70%，达46亿美元。

亚马逊上线官方索评功能“Request a Review”

亚马逊在卖家后台订单详情页新增“Request a Review”按钮，允许卖家向买家发送评价请求，适用订单时间为下单后4至30天内，无需手动发信，提升索评效率。

亚马逊印度站推品牌加速器计划，佣金7%

亚马逊将“品牌加速器计划”引入印度市场，向卖家提供选品趋势、畅销款数据及数字营销策略支持。平台将按卖家每月销售额收取约7%的项目佣金。

亚马逊印度站首次披露保税仓模式

亚马逊印度站推出保税仓模式，由中国卖家将货物发往印度保税仓，订单产生后再清关缴税并配送。该模式与DHL合作推进，实现本地发货，提升配送时效与转化率。

入驻要求包括：父账号须在美、欧、日任一站点运营满6个月且绩效良好；使用未注册过的全新邮箱；提交中国公司营业执照、法人身份证及税务声明；收款账户需为合规第三方支付服务商。

该模式在配送时效、退货处理及Prime标识方面具备优势。

Facebook推出统一支付功能Facebook Pay

Facebook正式推出Facebook Pay，支持在Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp中使用。功能涵盖点对点转账、筹款、购票及游戏内购买，支持Visa、Mastercard、PayPal及银行账户付款。

eBay澳洲站新增唯一识别码保护机制

eBay澳洲站新规要求，在所有境内交易订单地址栏首行添加由“eBay”加七位字符组成的唯一识别码。该码用于匹配物流追踪信息，提升买家体验，并在“物品未收到”纠纷中保护卖家权益。

eBay强调卖家不得移除该识别码。若使用外部运单系统，需按平台格式手动添加。

印度SaaS企业Freshworks获1.5亿美元H轮融资

印度企业服务软件公司Freshworks完成1.5亿美元H轮融资，由CapitalG（Alphabet旗下）、红杉资本和Accel联合领投。同期，该公司发布新产品“客户终身云”，旨在整合其系列产品数据，打造统一客户视图。