亚马逊突袭封号潮：16个账号一夜清退，卖家如何应对？

节后迎封号高峰，新老账号均受影响

端午假期刚结束，亚马逊平台便迎来新一轮账号整顿。多位卖家反映遭遇大规模封号，其中一名卖家称一夜间被清退16个账号，涵盖新上架、已出单、货物在途及长期空置的店铺。

亚马逊官方邮件显示：“您的账号现已被停用，所有商品列表将被移除。” 原因多为无法验证卖家信息或缺乏有效的销售与 listing 历史记录。

行业普遍分析认为，此次封号主要涉及两类风险：一是账号关联，即多个账号被系统判定属于同一主体；二是长期不活跃导致被认定为“僵尸账号”。

有卖家反馈：

卖家A：新号未开售，货已在运输途中，却被判欺诈。

卖家B：无任何违规操作，返岗后发现账号显示存在风险。

卖家C：美国站新账号刚入库，即收到停用通知。

账号预警频发，及时申诉成关键

除直接封号外，大量卖家账户出现黄色预警，提示存在操控排名等违规风险，账户状态变更为“受限”。

有卖家指出：“去年12月曾收到警告但未处理，近期再次触发系统审查。” 若不及时响应，可能面临永久停用。

针对不同申诉页面提示，建议采取以下应对措施：

第一种：勾选确认即可清除记录，若属误判可提交证据申诉。

第二种：需完成学习任务（约半小时），少数情况需通过考试恢复权限，属较轻处罚。

第三种：需手动填写申诉表单并上传正式申诉信。

专家提醒：收到警告应立即处理，清理历史违规项，争取在Prime Day前恢复运营。合规经营是长期发展的根本保障。