尊敬的用户：

鉴于春节假期临近，为确保您的资金流转顺畅，请提前做好相关资金安排。以下是节假日期间业务与服务调整的具体说明。

春节假期业务安排

提款至中国内地

节假日：2023年1月21日至1月27日（除夕至初六）

人民币提款：正常受理

非人民币提款：自1月21日起暂停处理，1月30日起恢复受理

提款至中国香港

节假日：2023年1月23日至1月25日

所有币种提款至香港银行账户的服务自1月21日起暂停，1月26日起恢复正常受理

春节期间人民币汇率说明

根据安排，银行间人民币外汇市场将于2023年1月21日至1月27日休市。在此期间，提现至境内人民币账户将采用合作机构提供的实际结算汇率。

请注意：该汇率可能与银行公开报价存在差异，系因市场休市导致价格更新延迟所致。如需实时市场汇率，建议于1月30日市场开市后发起交易。

客服服务时间调整

节日期间客服运营安排如下：

1月21日至1月22日：暂停服务

中文客服时间：

周一至周五：9:00 – 21:00

周末及公共假日：9:00 – 18:00

服务热线：

400免费电话：+86 400 841 6666

中国香港：+852 5803 9673

官方网站：www.Payoneer.com.cn

关于Payoneer

Payoneer派安盈（NASDAQ: PAYO）是全球领先的跨境商贸服务平台，致力于连接来自190个国家的数字平台、企业与个人，助力拓展国际市场。

自2005年成立于美国纽约以来，Payoneer已在全球设立24个分支机构，金融总部位于纽约，科研中心位于以色列特拉维夫。平台支持150余种货币，覆盖100多个国家的清分网络，服务超500万用户，其中中国活跃用户达90万，广泛服务于Amazon、eBay、Airbnb、Google等国际平台商户。