评估办公室（VOA）是英国政府负责对英格兰和威尔士所有非住宅房产进行估值的机构，涵盖商店、办公室、仓库、海滩小屋、马厩等各类非私人住宅用途的房产。其核心职能是确定房产的应税价值，为地方政府计算商业税率提供依据。

即使房产所有者无需缴纳商业税，也必须依法提供相关信息。VOA通过定期“重新评估”反映市场变化，确保各类房产的应税价值公平、合理、准确。及时提交真实信息，有助于维护税收体系的透明性，并保障地方公共服务的资金来源。

若您收到VOA来信要求提供房产相关数据，这是其法定职责的一部分。所收集的信息用于设定非住宅房产在特定基准日的市场租金水平，即“应税价值”。

该价值直接影响地方政府征收商业税的基数。无论是否实际缴税，所有非住宅房产均须纳入估值体系，以确保整体税负分配的公正性。

VOA每数年进行一次全面重新评估，以跟进房地产市场的动态变化。为此，需持续收集租金、租约期限、产权结构等关键数据，掌握各行业物业的最新趋势。

这些信息帮助VOA科学建模、精准估值，确保每位纳税人承担与其房产市值相符的税额，同时保障地方政府获得稳定且合理的财政收入。

当VOA判断您的房产状况发生变动时，会主动发出信息采集通知，常见情形包括：

• 房产即将续租或已重新出租；
• 新建、改建或首次投入使用；
• 长期租约或永久产权房产，通常每三年需确认一次信息。

仅在收到VOA正式请求后才需提交资料。即便您已不再拥有或租赁该房产，仍应如实反馈，以便系统及时更新状态。

信息可通过在线表格提交，填写时间通常约30分钟。若在收函后56天内未回应，可能面临罚款。VOA依法保护所提供信息的安全，非经许可不会向第三方披露。