
近期,较多Wish卖家在订单申请单号环节收到了报错提示:wish邮发件人信息不应包含中文字符,如图所示:

遇到该报错提示的卖家,按如下步骤操作即可。
到【物流设置】找到对应的货代渠道,【编辑】进去将发件人地址(必须填写英文)处的信息改为全英文。修改完成后,返回订单环节重新申请运单号即可。
以下操作步骤以wish邮的安速派标准为例:
进入芒果操作界面,操作路径:【物流】—【物流设置】—【系统对接货代】— 搜索【wish邮】

找到对应货代渠道,即找到【安速派标准】,点【编辑】

编辑页找到发件人信息填写处,有【必须填写中文】以及【必须填写英文】的。检查下【必须填写英文】的寄件人地址中【联系人】和【街道地址】中是否含有中文信息,如有修改为如图所示的全英文版本。

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