警惕假冒“退税”“关税调整”骗局！新加坡最新防诈指南
冒充政府机构、虚假投资、网购促销……四大骗术曝光，教你识别与应对
近期，多名在新加坡的中国公民反映收到以“退税”“关税调整”为名的可疑邮件和短信。新加坡警方与网络安全局已发出警告：此类信息多为诈骗，切勿轻信。
一、“退税到账”链接？实为冒充关税局诈骗
不法分子冒充新加坡关税局（Singapore Customs）发送邮件，声称可领取退税，并附带链接要求填写银行账户或信用卡信息。此类邮件常使用“Customs Service”等看似官方的名称，但发件邮箱并非官方域名@customs.gov.sg，而是Gmail、Yahoo等个人邮箱。 重要提醒：新加坡关税局从不会通过电子邮件发送退款链接或索取个人财务信息。
收到可疑邮件如何处理？
- 切勿点击任何链接，不要输入银行卡、密码或验证码； - 退税不会主动通过邮件通知； - 如有疑问，可通过官方邮箱 customs_feedback@customs.gov.sg 进行核实。
四大常见“关税”相关骗局曝光
1. “内幕消息”投资骗局骗子谎称掌握关税政策变动“内部信息”，诱导投资所谓“高回报进口商品”。此类承诺“稳赚不赔”的项目均为诈骗。 2. 网上购物大甩卖骗局
以“关税上调前清仓大促”为噱头，在非正规平台发布低价进口商品信息。付款后不发货或发送假货，网站迅速关闭。 3. 商业合作类诈骗
针对从事进出口业务者，伪装成客户或供应商，发送含恶意附件的发票或付款链接，企图植入病毒窃取企业数据。 4. 假冒政府官员威胁补税
通过电话或邮件谎称需补缴关税，否则影响签证、银行账户等。政府机构绝不会通过即时通讯手段要求转账。
防骗五项原则
- 不点击不明链接，对“退税”“补税”“限时折扣”保持警惕；
- 不轻信“官方身份”，核实邮件地址与来电号码；
- 不透露银行账户、密码、验证码等敏感信息；
- 网购选择Shopee、Lazada、Temu等正规平台，注意商家资质；
- 怀疑受骗立即报警（999）或联系SingCERT举报。
安全汇款提示：选择合规渠道，防范资金风险
中国驻新加坡使馆提醒在新中国公民，应通过银行等正规渠道向国内汇款。如遇汇款被冻结，可向新加坡金融管理局（MAS）投诉；若发现公司涉嫌洗钱，应及时向中央警署报案。- 新加坡报警电话：999
- 中国驻新加坡使馆领事保护电话：(65) 64750165
- 外交部全球领保热线：(86)-10-12308 或 (86)-10-65612308
Singtel Dash：金管局认证，保障资金安全
作为新加坡金融管理局（MAS）许可的正规汇款平台，Singtel Dash 提供三大安全保障： 1. 合规安全，拒绝风险- 所有交易受MAS监管，符合反洗钱法规；
- 登录及使用虚拟卡需指纹/密码双重验证。 2. 智能风控，拦截异常
- 实时监测可疑交易，自动暂停大额转账至陌生账户；
- 设置交易限额与冷静期，防止冲动操作。 3. 费率透明，无隐形收费
- 汇率与手续费公开清晰，杜绝私下换汇欺诈；
- 支持APP内全程追踪，资金流向可查。
警惕假冒Singtel Dash账号
- 骗子可能冒充官方账号添加好友或发送虚假链接； - 官方短信来源为：77765、77766、SingtelDash； - 不要通过电话、短信或邮件分享身份证号、护照号、银行卡信息及OTP验证码； - Singtel Dash 绝不会主动索要个人信息； - 官方社交媒体账号：微信@singteldash、知乎@singteldash手机钱包；海外平台Facebook、Instagram、TikTok @singteldash； - Singtel Dash 未运营Telegram账号，请勿相信相关账号。