警惕非法换汇风险，正规渠道保障资金安全

防范诈骗套路，保护Singtel Dash账户安全

近期，不少用户在通过非正规渠道汇款回国时遭遇账户被冻结的情况。由于部分非法中介使用他人银行卡进行资金转移，相关账户常因涉嫌洗钱或诈骗被警方调查，导致汇款人需配合提供资金来源证明，不仅流程繁琐，还可能面临资金损失。

不法分子常利用人们急于兑换高汇率、低手续费新币现金的心理实施诈骗。提醒广大用户：换汇、汇款务必选择合法合规的正规渠道，提高警惕，避免财产受损。

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保护您的Dash账户安全

诈骗分子可能冒充Singtel Dash客服致电，谎称需远程操作设备或索取个人信息；也可能通过短信、社交媒体或邮件发送虚假链接，诱导用户验证账户信息。

请牢记以下三点，确保账户安全：

• 挂断可疑来电：Singtel Dash不会从海外拨打电话，即使号码显示为‘+65’也可能是伪装号码。
• 勿点虚假链接：切勿打开来自冒充Singtel Dash社交账号、短信或邮件中的可疑网站链接。
• 严守个人信息：不要通过电话、短信或邮件向任何人透露姓名、身份证号、护照号、银行账户、信用卡信息及一次性密码（OTP）。Singtel Dash绝不会主动索要此类信息。

Dash官方渠道说明

Singtel Dash仅通过以下三个官方短信号码发送信息：77765、77766、71432。

官方社交媒体账号：

• 国内平台：微信 @singteldash 及 @singteldash手机钱包；知乎 @singteldash手机钱包
• 海外平台：Facebook、Instagram 和 TikTok 账号均为 @singteldash
• Singtel Dash未运营任何Telegram账号，请勿轻信相关渠道信息。

Singtel Dash手机汇款是新加坡电信集团推出、获得新加坡政府批准的正规跨境汇款服务，由MAS（新加坡金融管理局）许可并监管，确保用户资金安全。收款人可通过中国银联卡或绑定微信、支付宝的银行账户接收款项。

汇款实时到账，最快2分钟内即可到账。银联卡转账服务时间为每日早上7点至晚上10点（新加坡时间），支付宝关联账户则无时间限制。

如有疑问，请联系客服：

新加坡境内拨打：1800 438 3274

境外拨打：+65 6438 3274