新加坡升级反诈系统 推出ACT防骗框架

政府推出SATIS系统与ScamShield应用，强化全民反诈能力

为应对不断升级的诈骗手段，新加坡政府于2024年推出由警察部队、内政科技局和政府科技局联合研发的SATIS诈骗分析与战术干预系统（Scam Analytics and Tactical Intervention System），用于分流、识别并屏蔽诈骗网站。同时上线ScamShield资源套件，通过人工智能技术识别WhatsApp、Telegram及网络链接中的潜在诈骗内容，及时提醒用户防范风险。

配合全国反诈骗运动“我能行动ACT起来抵御诈骗”，政府倡导公众遵循ACT三大核心步骤，提升防骗意识与应对能力。

1. ADD 添加防护工具

ScamShield应用程序可有效拦截诈骗电话、过滤或标记可疑短信，显著减少虚假工作机会、贷款诈骗及恶意链接信息的骚扰。

建议安装经CSA推荐的防病毒软件，保护设备免受恶意软件和钓鱼攻击，增强账户安全。

2. CHECK 核实信息真伪

接到索要个人信息、银行凭证或要求转账的信息时，务必谨慎核实：

• 若对方声称来自银行，请拨打银行官方热线确认；
• 如自称政府人员，请直接联系相关机构查证；
• 涉及快递通知，应主动联系快递公司核实情况。

重要提示：政府机构与银行不会通过含链接的消息索取个人敏感信息。切勿点击可疑链接，不通过电话、短信或邮件提供身份或银行资料。

3. TELL 主动报告与分享

• 怀疑遭遇诈骗时，立即致电银行或使用APP启动“终止交易”功能，暂停账户操作；
• 拨打24小时防诈热线1799咨询，并可转接至七大银行快速冻结账户；
• 向警方举报可疑行为，拨打1800-255-0000或登录www.police.gov.sg/i-witness在线提交信息（信息保密）；紧急情况请拨‘999’；
• 通过ScamShield APP分享受骗经历，帮助他人识破骗局；
• 向家人朋友普及最新诈骗手法，共同提高警惕。

寓教于乐：ScamShield推出反诈模拟游戏

ScamShield推出人生模拟小游戏“XiamTheScams”，让用户在互动中学习识别诈骗信号，提升防范技能。玩家可通过完成任务赢取奖励，活动持续至指定日期。

选择正规汇款渠道 保障资金安全

新加坡警方提醒：任何索取身份证号、银行账户等敏感信息的要求均需高度警惕。资金往来务必通过正规渠道进行，发现异常应立即停止操作并报警。

Singtel Dash Remit是经新加坡金融管理局（MAS）许可的持牌汇款服务，全程受监管，支持实时追踪。汇款最快2分钟到账，支持银联卡、微信及支付宝绑定账户收款。

该服务已实施多项安全保障措施：

1. 欺诈检测机制

• 基于用户行为模式分析，实时阻止未经授权的登录；
• 拦截高风险交易，如大额取现或海外汇款。

2. 24小时冷静期限制

• 新设备登录后24小时内不可添加海外收款人；
• 禁止更改手机号码；
• 钱包累计消费（含汇款）上限为1000新币。

如需提前解除限制，可致电客服完成验证。

3. 默认交易限额

• 单笔支付及汇款默认限额为1000新币（MAS规定）；
• 用户可在APP内更新版本后，前往“账户 > Dash钱包 > 交易限额”自行调整。

4. 实时短信提醒

• 新设备登录提醒；
• 新增收款人通知；
• 手机号变更预警。

所有登录与交易均需指纹或密码验证，确保账户安全。

本文图片和内容来源于https://www.scamshield.gov.sg/