银行账户安全使用指南：四大功能守护资金安全

账户安全检测、安全锁、余额提醒与挂失操作全解析

为保障您的资金安全，建议妥善保管银行卡号、卡片背面安全码及有效期等敏感信息，切勿随意透露。可通过手机银行使用账户安全检测、设置账户安全锁、定制余额变动提醒等功能，实时掌握账户动态。如发现异常交易，请立即通过手机银行、客服热线或线下网点办理挂失。

一、账户安全检测

账户安全检测基于客户维度，对持有的借记卡、信用卡等进行综合安全评估，并生成检测报告与优化建议。

操作步骤：

1. 登录手机银行，进入“全部”菜单下的金融助手，或搜索“安全检测”；
2. 点击“开始全面检测”；
3. 检测完成后查看报告；
4. 根据建议完成相应安全优化。

二、账户安全锁

账户安全锁包含“境外锁”和“无卡支付锁”，用户可按需设置，提升用卡安全性。

• 境外锁：适用于借记卡，开启后可限制境外磁条交易，出境前建议关闭以避免影响正常使用。
• 无卡支付锁：适用于信用卡，开启后将禁止非“Verified By Visa”类银联在线支付，但支持 Verified By Visa 认证的交易。

境外锁操作步骤：

1. 登录手机银行，进入“全部”菜单或搜索“账户安全锁”；
2. 选择“境外锁”；
3. 开启功能并选择需锁定的借记卡；
4. 提交后显示“设置成功”即生效。

无卡支付锁操作步骤：

1. 通过“账户安全锁”或信用卡“卡片设置”入口进入；
2. 点击“账户安全锁”；
3. 选择“无卡支付锁”；
4. 全选或勾选指定信用卡后提交；
5. 提示“设置成功”即完成上锁，解锁需验证支付密码及短信验证码等。

三、工银信使（余额变动提醒）

工银信使通过短信、手机银行App推送或邮件方式，提供账户变动、定期到期、信用卡还款等实时提醒服务，支持免费定制。

操作步骤：

1. 登录手机银行，进入“账户服务”或搜索“工银信使”；
2. 选择“定制工银信使”，选定提醒类型；
3. 设置币种、语种、服务期限及提醒金额门槛；
4. 选择接收方式（推荐使用App推送）；
5. 确认信息并提交；
6. 设置成功后即可实时接收通知。

四、挂失服务

如遇卡片丢失或账户异常，可通过以下方式快速挂失：

• 登录手机银行，在“账户服务”中选择对应卡片进行挂失；
• 信用卡用户可进入“信用卡挂失”功能操作；
• 拨打客户服务热线026295588；
• 前往就近分行柜台办理。