中国通信企业深耕拉美市场，技术与服务赢得认可

华为、中兴等企业通过本地化合作与创新，推动拉美通信发展并提升社会价值

在遥远的拉美地区，中国的电信企业已成长为当地通信技术和终端市场的重要供应商，并积极参与新一代网络建设及技术标准制定，与欧洲运营商展开深度合作。

巴西—中国问题研究所所长安娜·雅瓜里贝表示，中国产品已摆脱“廉价低质”的旧标签，具备与欧美品牌同台竞争的实力，显著降低了拉美电信产品的整体价格，惠及广大消费者。

国际数据公司报告显示，2013年第一季度全球智能手机销量同比增长25%。在拉美市场，三星手机销量下滑，而中国品牌则实现强劲增长。记者在哥伦比亚一商业中心观察到，某运营商柜台陈列的手机中约70%为中国品牌。销售人员莱昂娜指出：“中国产品价格适中、故障率低，许多用户成为回头客，还会推荐亲友购买。”8月6日，小米在巴西圣保罗设立首个办事处，正式拓展巴西市场。

作为最早“走出去”的中国企业之一，华为在拉美设有14个分支机构，业务覆盖25国，产品广泛应用于家庭网络、企业通信和终端设备领域。在巴西4G网络建设中，7张网络有6张由华为参与承建。

华为哥伦比亚分公司综合系统部部长刘松介绍，公司战略是与当地主流运营商结盟，为三大电信商提供定制化技术服务，并逐步扩展至企业网市场，推出手机和平板产品。技术部部长车业伟强调，成功关键在于本地化：新产品上市前需深入调研市场需求，同时对销售门店提供售后培训，确保服务质量。

中兴通讯则从政府项目切入巴西市场。2001年进入时面临认知度低、竞争激烈的困境，但凭借技术优势和精准定位实现突破。其成功中标巴西政府车辆智能管理系统项目，历时两年多、修改方案近40次、调试超百次，最终击败多家欧美企业。

拉美市场长期由欧洲电信公司主导，中国企业通过与西班牙电信等企业合作，结合自身技术优势与欧洲企业的本地资源，逐步占据市场主导地位。西班牙电信移动业务总监路易斯·米格尔表示，中兴通过定制化研发和全系列机型投放，有效满足了拉美消费者需求，巩固了合作关系。

华为拉美南区公关部部长杨光临指出，拉美作为新兴市场，需求层次多样，发展潜力巨大。中国企业拥有全球领先的通信技术和服务能力，可满足不同层级市场需求。同时，中国企业正逐步参与区域通信标准制定，推动拉美采用与亚欧接轨的网络制式，并将中国经验引入巴西，助力其实现通信现代化，提升国际地位。

尽管取得进展，挑战依然存在。目前三星仍在巴西智能手机市场占据主导地位，今年6月销量前五名中有四款为三星机型。此外，三星在巴西具备完整本地生产能力，而中国企业还需应对高准入政策门槛和先发竞争对手的压力。

中国企业注重履行社会责任。华为通过哥伦比亚基金会向偏远地区学校捐赠1800台平板电脑，并联合运营商和软件开发商提供在线课程。项目获好评后，当地运营商追加采购25万余台，华为在交付前预装学习与安全软件，并配备2000台备用机，确保设备稳定运行。

中兴于2006年成立中兴巴西通信学院，为社会和客户提供专业培训。同时与巴西数十所高校合作建立联合实验室，开设本科及研究生课程，培养本土人才。中兴巴西公司总裁王茁表示：“我们不是卖完产品就离开，而是希望让高科技真正造福当地社会。”

来源：人民日报