阿根廷华人商会举办法律讲座 助力华商合规经营

布市议员详解消费者权益保护法 华商积极参与咨询

11月10日，阿根廷华人进出口商会联合布宜诺斯艾利斯市议员Carolina Estebarena及其团队，举办消费者权益保护法专题讲座，旨在帮助在阿华人商家深入了解当地法律法规，推动守法合规经营，促进可持续发展。

中国驻阿根廷大使馆陈志军领事、阿根廷华人进出口商会会长薛文强、阿根廷华助中心主任陈静、华人企业家协会会长严祥兴、中华慈善总会会长曾强、中阿贸易促进会会长何文强、阿根廷长乐同乡会会长陈文，以及多位华商代表出席活动。

薛文强会长指出，无论超市、餐饮还是批发零售行业，遵守当地法律是生存与发展的基础，掌握法规细则至关重要。陈志军领事表示，此类普法活动应常态化开展，帮助华商及时了解法律更新，明确权利义务，助力社会良性运行。

Carolina Estebarena议员系统讲解了消费者权益保护法的核心内容，并结合华人主要经营领域提出九项重点合规要求：

1. 商品必须明码标价，结账价格须与货架标识一致；频繁调价应在非营业时间完成。
2. 超市不得对冰箱内冷藏商品（如冰啤酒）额外收费。
3. 收取服务费的餐饮场所，须免费提供水和面包（含针对过敏者的特殊面包）。
4. 顾客无零钱时，有权要求金额四舍五入。
5. 不得设定特定退换货日期或时段，应在正常营业时间内受理。
6. 广告或传单中标注的价格，商家必须履行。
7. 顾客在店内受伤或财物丢失，商家应协助报警、呼叫救护车并配合查找；建议安装监控系统。
8. 若怀疑购酒者为未成年人，店主有权查验身份证件。
9. Once区批发商户若已标明最低消费及批发价，可拒绝少量采购顾客。

座谈会上，华商就日常经营中遇到的法律问题积极提问，Estebarena团队逐一解答。与会商家表示，因语言和信息差异，此类专业指导极具实用性，有助于厘清消费者权利与商家责任，提升合规运营能力。