拉丁美洲互联网与电子商务发展现状分析

基于2014-2015年全球数据的区域洞察

2014年12月发布的“2014-2015年互联网指数”报告对全球86个国家的互联网发展水平进行了评估。在拉丁美洲国家中，智利以74.2的总得分位列第24名，居区域首位。在互联网自由与开放性方面，智利高居全球第五；在网络普及度方面排名37位，为拉美领先水平。

图1 拉丁美洲国家互联网指数
来源：WEB INDEX REPORT 2014-2015 相关数据

智利曾通过互联网推动政治参与改革。2013年，海外侨民发起“让你的选票飞起来”在线倡议，呼吁实现远程投票。该活动引发社会广泛关注，并促使政府于2014年4月通过新法案，简化海外公民投票程序。

根据谷歌消费洞察报告（Consumer Barometer），拉丁美洲主要国家电子设备普及率与全球其他地区存在差距。移动电话普及率较高，阿根廷达84%，接近西班牙、美国和中国水平。但智能手机使用率普遍低于50%，仅墨西哥在移动端用户中智能手机占比过半。电脑使用率方面，阿根廷为52%，巴西仅为37%。平板电脑普及率整体偏低，墨西哥最高，也仅有18%。

图2 电子设备普及率
来源：Consumer Barometer, Google 相关数据

2013年，拉丁美洲电子商务交易额达332亿美元，位居全球第四，同比增长21.5%，增速高于欧洲（17.1%）和北美（10.1%），但低于亚太（44.6%）和北非中东地区（32.7%），展现出强劲增长潜力。

图3 拉美地区电子商务营业额分布情况
来源：Ecommerce Foundation 相关数据

巴西是拉美最大电商市场，占区域总额的55.9%；阿根廷和智利分别以11.1%和9.8%位列第二、第三。网络购物用户比例相近，阿根廷为29%，智利28%，巴西26%。

图4 拉美地区国家网购人口比例
来源：Ecommerce Foundation 相关数据

拉美消费者年均在线支出约为629美元，显著低于全球平均1304美元。其中，智利以662美元居区域首位。

图5 2013年电子商务平均支出（美元）
来源：中国经济网