拉美跨境电商发展潜力巨大但仍面临多重挑战

中拉电商合作有望优化双边贸易模式，但需突破政策、支付与物流瓶颈

近年来，拉丁美洲跨境电子商务发展迅速，成为全球互联网人口增长最快的地区之一，电商市场前景广阔。专家指出，中拉跨境电商合作有助于优化升级双边贸易模式，推动产能合作，并为实现五千亿美元贸易目标提供新路径。

自2000年以来，中拉双边贸易额增长达22倍，但2015年出现同比下降10%的情况。在此背景下，发展跨境电商被视为提振贸易的重要手段。中国拥有全球最大电子商务市场，而拉美互联网普及率持续上升，双方在数字贸易领域互补性强。

据中国电子信息产业发展研究院数据，2015年跨境电子商务交易额已占中国进出口总额的22%，未来作用将进一步增强。国际电商平台如亚马逊和阿里巴巴旗下的“阿里速卖通”在拉美市场均实现快速增长，显示出该地区在全球电商格局中的战略地位。

拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东表示，拉美在欧洲跨境电商目的地中接受度排名第三（38%），在北美跨境电商目的地中排名第二（41%），市场认可度不断提升。

三大发展难题亟待破解

尽管潜力巨大，拉美跨境电商仍面临政策、金融与物流等方面的显著障碍。

部分拉美国家实行严格的外汇管制和进口限制政策，以保护本国经济。例如，阿根廷规定居民每年仅可两次从海外网站购物，且年消费不得超过25美元；委内瑞拉对限价商品实施购买限制。此类政策直接影响消费者跨境网购行为。

巴西税负高企，对外来企业审查严格，导致物流与运营成本攀升，线上价格优势不明显。同时，清关流程复杂、政局不稳定进一步加剧跨境业务难度。此外，汇率波动、高通胀、家庭负债率高及信贷体系不健全等问题也制约行业发展。

电子支付基础设施薄弱是另一短板。墨西哥等国银行账户普及率低，信用卡使用有限，金融系统技术落后，退换货、账务核对等基础功能尚不完善，影响交易体验与信任度。

专家建议加强政策协调与本地化布局

针对上述挑战，专家呼吁在双边经贸谈判中加强电子商务专项政策协商，营造更便利的制度环境。

马克思·普埃雷东建议中国企业积极利用海外仓模式。相比邮政包裹受限较多，海外仓具备成本低、配送快、提升消费者信任、便于退换货等优势，已成为拉美跨境电商物流的重要解决方案。

业内人士认为，企业可将物流外包给第三方专业机构以提升效率、降低成本，在业务量充足的区域还可发展国际专线物流。

聚贸电子商务公司国际合作部总监陆宏翔强调，由于中国企业普遍缺乏对拉美当地政策、税收、法律及消费习惯的深入了解，应通过本地化合作降低风险。可通过合作、投资或并购方式整合当地电商平台，如巴西的Mercado Libre（最大C2C平台）、Americanas、Submarino（兼具线上线下优势）、Netshoes和Dafiti（垂直电商），以及墨西哥的Growlers（啤酒电商）、Petsy、Mx（宠物用品）等，实现本土化运营。

本文来源：经济参考报   作者： 记者　任丽颖　李俊义　高博