巴西多家银行限制员工使用ChatGPT

因数据泄露风险，三大银行已明确设限，专家呼吁谨慎处理敏感信息

据巴西UOL网站6月5日报道，由于ChatGPT存在潜在的数据泄露风险，巴西多家大型银行已对员工使用该人工智能工具采取限制措施。

OpenAI公司承认，ChatGPT会存储用户输入的所有信息，包括银行账户等敏感数据。一旦服务器遭遇黑客攻击或系统故障，相关信息可能被泄露。此前已有用户反映在使用过程中出现个人财务信息外泄情况。

为防范风险，高盛等国际金融机构已率先限制员工使用。在巴西，尽管目前尚无全国统一监管规范，但巴西银行联合会（Febraban）确认，该国五大银行中至少有三家已实施管控。

巴西银行（BB）表示，仅在具备安全政策保障的特定情况下才允许使用人工智能平台。联邦储蓄银行（Caixa）明确指出，出于信息泄露和隐私暴露风险，未授权员工使用ChatGPT。布拉德斯科银行（Bradesco）自4月起使用付费版ChatGPT辅助文件阅读，但其数据独立存储于银行私有系统内，与公共版本隔离。

截至目前，伊塔乌联合银行（Itaú Unibanco）和桑坦德银行（Santander）尚未就此作出回应。

业内专家提醒，ChatGPT属于基于用户输入内容进行学习的开源模型，应默认所有输入内容可能被公开传播。“任何不想被他人看到的信息，都不应上传至此类平台”，包括邮件、社交媒体及工作文档等内容。