疫情反复冲击海外中餐业 从业者积极转型谋出路
面对经营困境,多地中餐厅通过创新模式与服务升级寻求突破
新冠肺炎疫情持续影响全球餐饮行业,海外中餐业面临客流量下降、成本上升、防疫限制等多重压力。近期部分国家疫情反弹,进一步加剧经营困难,不少餐厅被迫停业,行业整体复苏仍需时日。
疫情反复致经营承压
西班牙巴塞罗那青田同乡会会长周建虹表示,当地中餐业受疫情反弹冲击严重,客源减少叠加原材料价格上涨,许多餐厅长期关闭。英国伦敦多家中餐馆因封城政策、租金压力和客流不足而歇业,旅游团餐等业务几乎归零。新西兰金味德兰州拉面业主阳敏称,奥克兰“封城”后客流仅为疫情前的30%,短期内难以恢复。
美国中餐业联盟总会会长陈善庄指出,尽管政府提供援助,但多数资金用于支付员工薪资,房租、地税等固定成本仍难覆盖。纽约、华盛顿等地唐人街多家老字号如“喜喜烧腊饭店”“富春楼”等相继关闭,新店也难以维持。
转型升级开拓新增长点
为应对危机,众多中餐企业加速转型。印尼雅加达火锅店主冯燕推出外卖盒饭及上门火锅服务,严格防控同时拓展线上业务,逐步提升订单量。巴西圣保罗淮扬菜餐厅负责人陆跃军开发冷冻扬州包子,并抓住中秋节点推出苏式月饼礼盒,成功打开中资企业团购市场。
日本横滨老字号招福门引入送餐机器人,提升传菜效率与顾客体验,兼顾防疫安全与运营智能化。意大利中华楼董事长何建锋则利用空档期优化菜品结构,致力于打破中餐“低端化”印象,推动品牌向精致化发展。
守望相助共渡难关
在自救的同时,海外中餐从业者积极回馈社区。意大利罗马温州工商总会秘书长何建锋在“封城”期间坚持为华侨华人和中资企业提供外卖服务,亲自担任配送员。美国波士顿“筷乐湘聚”餐厅联合外卖平台,向八所高校中国留学生免费发放爱心午餐,传递“家的味道”。
新西兰皇后镇华人商会会长阳敏坚持为员工发放补助,并组织防疫物资捐赠;英国伦敦中英工商联主席韦朝贺搭建抗疫互助平台,为医护人员和华人商户提供支持。
尽管挑战严峻,从业者普遍对未来发展保持信心。冯燕认为“疫情总会过去”,奥地利资深中餐人朱茂奏视当前危机为行业升级的契机。随着经营模式不断创新,海外中餐业正努力走出低谷,迎接复苏。
(资料来源:新华网、中国侨网、《人民日报》、美国《世界日报》等,作者:赵婧竹)
凡注明“原创”均为华人在线原创内容 | 未经授权请勿转载 | 欢迎分享转发 | 转载文章侵权删

