世界杯点燃巴西旅游热潮 旅游业迎来黄金机遇

赛事带动消费激增，但治安与服务短板仍制约长期发展

本报记者 高江虹 里约热内卢、北京报道

随着世界杯进入尾声，巴西旅游业迎来前所未有的增长契机。据巴西旅游部长拉吉斯透露，本届世界杯预计将吸引来自186个国家的60万名游客，其中62%为首次到访。尽管巴西年均游客量仅约600万人次，远低于主要旅游大国，但借助2014年世界杯和2016年奥运会的契机，巴西正全力推进“2020水彩计划”，目标是占据南美旅游市场27%的份额，成为区域第一旅游目的地。

旅游业收入大幅攀升

尽管赛前频发罢工与示威活动引发担忧，但世界杯开赛后，巴西旅游业表现强劲。拉吉斯于6月16日在里约宣布，12个赛事城市的旅游总收入预计达29.7亿美元，涵盖住宿、交通、餐饮等消费。其中，里约热内卢相关支出接近5亿美元，最小承办城市库里蒂巴也将获得约1亿美元收益。政府认为，足球魅力与巴西多元文化构成核心吸引力，即便存在社会问题，巴西仍是“适合为灵魂做一次SPA”的快乐国度。

实际消费水平甚至超出预期。记者在里约观察到，机票、酒店、餐饮价格普遍翻倍，部分涨幅令人咋舌。例如，里约至圣保罗一小时航程的往返票价由平时200雷亚尔飙升至1000至2000雷亚尔（约合人民币2000至6000元）。四星级酒店单人房每晚报价高达1200雷亚尔（约3500元），远超国内同等级酒店价格水平。

“2020水彩计划”自2009年启动以来已初见成效。自2011年起，世界杯相关投资已为巴西创造约100万个就业岗位，其中71万个为长期职位，显著拉动了就业与服务业升级。

中国游客热情高涨 跨境旅行热度上升

尽管飞行时间超过20小时，中国游客赴巴西观赛热情不减。巴西驻华使馆官员吉列尔梅·贝利表示，已有约5000名中国人赴巴参与观赛、旅游或商务活动。相较2012年全年6.5万中国游客的规模，预计世界杯后该数字将跃升至每年10万人次。此外，金砖国家领导人峰会将在福塔莱萨举行，习近平主席将率团出席，有望进一步推动中巴经贸合作。

国内旅行社反馈，以往南美线路报名者多为商务人士，普通游客较少。此次世界杯显著提升了巴西旅游热度，“球票+酒店+签证”打包产品成为热销品类，报价普遍在1.3万至2.5万元之间。若加上国际机票，四至五天行程预算通常超过5万元。部分高端定制团价格更高，如携程旗下HHtravel推出的含决赛席位及环球行程的产品，售价高达77.5万元。记者曾在里约偶遇一个来自贵州的12天跨国旅行团，人均费用达26万元，行程覆盖巴西、智利与巴拉圭，并包含揭幕战观赛。

发展背后隐忧犹存 治安成最大挑战

高光数据之下，巴西旅游业仍面临严峻挑战。除服务水平普遍偏低、酒店设施落后外，治安问题尤为突出，成为“水彩计划”中的重大隐患。作为球迷聚集最多的主办城市，里约治安形势最为紧张。尽管政府加强安保部署，犯罪事件仍屡禁不止。

中国驻里约总领馆数据显示，截至6月25日，已接到13起中国公民被盗报案。联合国2010年统计显示，巴西基尼系数达0.53，位居全球第三，贫富差距严重。里约600万人口中约有1/3生活在250多个贫民窟中，毒品泛滥与枪支管理松懈加剧社会不安。当地华人普遍反映曾遭遇抢劫，警方甚至建议游客遇劫勿反抗以保安全。

此前一段电视直播画面更暴露治安失控：一名劫匪在镜头前公然抢走受访者的项链并逃离，全程被实时播出。此类事件频发，叠加基础设施落后与服务质量不足，令人质疑世界杯带来的旅游红利能否持续，以及巴西是否能在2016年奥运会时真正实现旅游振兴。

来源：21世纪网