中国企业家亲述巴西投资真相：高成本、慢节奏与本地化挑战

格力前巴西总经理岳海平分享实战经验，揭示中企出海需跨越的三大门槛

中国与巴西的经贸合作持续深化，2013年双边贸易额已突破900亿美元，涵盖铁矿石、工业电子、汽车、卫星雷达等多个领域。随着“中国制造”深度融入巴西市场，一批熟悉中巴贸易、精通双语并具备本地资源的中国职业经理人逐渐成长起来。

岳海平是其中代表人物之一。他曾任格力空调巴西总经理、春和集团巴西项目负责人，并创办自有电商平台及巴西职业经理人协会（APCB），致力于推动在巴中国管理者的交流与协作。2015年1月，他回国期间在中国社会科学院拉丁美洲研究所巴西研究中心分享了多年在巴经营的经验与洞察。

特殊的“巴西成本”：物流、劳工与税制三重压力

岳海平指出，尽管巴西在清洁能源、畜牧业、电信和金融等领域为中国企业提供了广阔发展空间，但也存在独特的运营成本挑战。

首先是物流体系落后导致运输成本高昂。以格力为例，其主要市场位于东南部，产品需从工厂运至圣保罗再分发客户。“从中国发货到圣保罗的成本，竟低于从巴西国内工厂发往同一地点”，凸显本地物流效率之低。

其次，工会力量强大且劳工法严格。自2001年建厂以来，即便采取人性化管理，仍遭遇罢工事件。巴西每年根据通胀指数由行业工会主导薪资调整，这一机制与中国截然不同。

税务体系复杂亦是一大难题。联邦、州、市三级征税制度令即便是当地人也难以完全掌握，对外资企业构成显著合规挑战。

此外，沟通成本不容忽视。作为联邦制国家，巴西各州拥有高度自治权，中央政策无法直接传导至地方。部分中国企业误以为“与总统达成协议即可通行全国”，实则行不通。

给中企的三大建议：拒绝捷径、尊重节奏、深入理解本地文化

针对计划或刚进入巴西市场的中国企业，岳海平强调：必须摒弃投机心态，拒绝走捷径。他所在的协会每月举办沙龙，曾邀请巴西车企高管共同强调“市场开拓无捷径”。

他建议新进入的家电企业应制定五年乃至十年的长期规划，稳扎稳打推进本地化布局。

深入了解巴西文化至关重要。初到巴西时，他依赖电话邮件催单效果不佳，后改为亲自拜访客户，显著提升订单转化率。“巴西人感性务实，面对面交流远胜于冷冰冰的远程沟通。”

他自学葡萄牙语，称“葡文是在大街上学的”，语言能力提升后对当地社会认知发生根本转变。许多初来者常带着“改变巴西”的想法，但实际需先适应其生活与工作节奏。

“在国内两天能完成的事，在巴西可能要一个月。”他坦言，这种差异源于制度、文化和执行逻辑的不同，不能简单归咎于效率低下。

他建议中国管理者研读巴西历史，甚至学习桑巴舞，以更好融入当地社会，提升跨文化管理能力。

关于巴西投资的三个关键问题解答

问：南方共同市场（MERCOSUR）是否可作为投资拉美的跳板？

答：格力2001年投资巴西，初衷一是服务本地及周边市场，二是规避欧美对中国家电的反倾销壁垒，尝试经巴西出口美国。然而直至2009年离任，格力在南共市区域内未实现任何销售。主因是价格缺乏竞争力——例如智利客户测算发现，从中国直采比从巴西工厂进货便宜10%-20%。类似困境也困扰着中国汽车企业。

问：中国企业对巴西年轻人才是否有吸引力？

答：巴西为移民融合国家，对外资企业并无特殊偏好。由于当地劳工成本高，中企难以提供优于本土企业的薪酬待遇。更重要的是文化差异：巴西人视工作为生活手段，而中国人常为工作牺牲生活。“以身作则、加班示范”在中国有效的管理方式，在巴西难以奏效。

问：签署合同后对方是否履约？

答：在巴西必须强化法律意识，充分评估法律风险。无论是企业还是个人都应如此。选择代理或合作伙伴时，应注重长远合作愿景，提供系统性合作方案。短期投机心态建立的合作关系难以持久。当前部分中企在巴遇困，更应从自身战略与执行层面反思改进。