阿根廷“WhatsApp警长”用科技治市，三个月零犯罪

马塞洛·格雷罗通过建立市民联络群组，实现信息互通，显著降低里奥格兰德市犯罪率

【新阿根廷周刊讯】现年40岁的马塞洛·格雷罗（Marcelo Guerrero）是阿根廷里奥格兰德市第5分局的警长，因创新运用互联网与即时通讯工具WhatsApp改善治安，被誉为“WhatsApp警长”。在其管辖区域推行数字化社区警务后，全市已连续三个月实现零犯罪。

自今年3月上任以来，格雷罗积极推动警民互动，针对其辖区约2万名居民建立了6个WhatsApp群组，每个群组由各社区推选100名代表加入。市民可通过群组实时上报违规停车、可疑人员等治安信息，警方第一时间响应处理，大幅提升反应效率。

为确保群组安全性，所有成员需提交身份证复印件及居住证明，经审核确认无犯罪记录且确属本地居民方可入群。此举既保障了信息真实性，也体现了其严谨的管理方式。

WhatsApp作为阿根廷最普及的通讯应用之一，支持文字、图片、视频、语音及位置共享，成为连接警民的重要工具。格雷罗的成功实践被视为现代智慧警务的典范，受到广泛关注。